原则四:该聊的聊,不该聊的别聊
工作相关的事情都可以聊;自己的私事可以适当地聊;别人的私事尽量少聊;领导的私事不要主动聊;钱的事情尽量不聊;人事安排千万不要聊。
以上这些有显规则也有潜规则,慢慢体会吧!
3与领导沟通的技巧
汇报工作讲结果
上面说过,领导会有情绪,会有智力的上限,不要一上来就把所有的工作细节都抛给领导再去做一轮复杂的分析。
按照从结果到分解要点的结构简要、清晰地告诉领导结果,让领导快速了解工作进度、遇到的困难、取得的经验,从而能更好地帮助你完成下一步工作。
请示工作说方案
有困难找领导,但是找领导的时候尽量让领导做选择题而不要做应用题。提供解决方案是你的职责,领导知道了解决方案才能更好地帮你去破除阻碍、协调资源。
总结工作说流程
总结工作的时候,要总结可以供自己和团队参考的经验,梳理出在工作流程中的优点、缺点、可优化之处。让下一次任务完成得更好,让团队整体都因为你的总结而提升。
接受任务复述目标和要点
接受任务的时候,再跟领导确认一遍任务的目标以及关键要点。让领导知道你确确实实理解了任务,若有偏差马上调整。不要等到出了问题再找领导扯皮。