移,机器的折旧费用不断增高,沉没成本也在不断增加。
防范沉没成本效应
有些项目经理在面对沉没成本时,会陷入一种叫做“沉没成本效应”(Sunk Cost Effects)的状态当中。
这是因为,项目经理为了避免损失带来的负面情绪而沉溺于过去的付出中,对沉没成本采取了非理性的行为。这些行为可能是不断加大资源投入,以求挽回损失;或者是因厌恶损失,而迟迟不进行处理,导致沉没成本不断扩大。
项目经理在处理沉没成本时,要保持客观理性的状态,尽量消除因损失而带来的负面情绪,让之后所做的决策不受已经发生的沉没成本影响,从而达到及时止损的目的。
事先防范沉没成本的产生
沉没成本是无可挽回的,但是我们可以通过正确的方法减少沉没成本的发生。
根据沉没成本多发于项目变更的特点,我们可以清楚地认识到,在项目管理过程中,项目经理需要前期做好调研、评估、论证等工作,中期做好计划、监管、调整等工作,后期做好变更和危机处理等工作。
可以说,项目经理只要尽量减少项目中变更和错误的发生,那么就能从源头遏制住沉没成本的产生。
事后总结经验教训
在处理沉没成本的问题上,几乎所有有识之士人都达成了及时止损的共识。可是光有止损的想法还不够,我们还需要对过往的沉没成本进行经验教训的总结。
牛奶被打翻后虽然无可挽回,但是我们应该弄明白牛奶为什么会被打翻,以后如何避免牛奶被打翻。“亡羊补牢,犹未为晚”才是我们面对沉没成本发生后该有的态度。
结语
沉没成本不是某些人眼中的洪水猛兽,也不是一些人所认为的无关小事。沉没成本在项目管理过程中无可避免,但我们只有用科学的思维去分析它,用正确的态度去对待它,这样才能更好地管控它。