司高层及客户端保持沟通和协调，力推方案落地； | 龙田 |
4 | 多部门的配合与衔接度影响进程管理 | 2 | 3 | 6 | 1、确定项目干系人，在相关部门和职能模块设立该项目负责人，并明确责任； 2、及时沟通各部门，对于出现的问题及时联络责任人进行改善处理； 3、工作细化落实到人，加强个部门之间的合作和沟通，减少不必要的沟通误区成本。 | 李嘉 |
5 | 功能开发、或项目上线实施周期拉长，项目有延期风险 | 2 | 4 | 8 | 1.与HIE开发团队负责人沟通协调，增加人力投入； 2.提前准备测试数据，提前进行开发测试和BUG识别； 3.与HIE开发协调，分模块分别开发，并行测试与验证，并与业务端协商边开发边测试； 4.知会项目团队项目有延期风险，共商应对方案，并落地实施跟进，力保如期完成； | 李嘉 |
以上为一位学员关于“4）风险管理”的实践作业，得到了高分：完全掌握了风险管理的方法，风险识别较完备，更重要的是风险应对措施具体化、落实化，而且对同一风险从多角度去安排应对措施，有效度高。
实践作业点评意见和得分（部分内容）
4.3 课后实践与公司改进提升相结合
沈涛勉强提交了作业，但几个方面内容的分数都不高，我一一给他写了改进建议。因为这是公司最重要的项目，我提醒了冯总，请他从技术和业务的角度跟沈涛做一次研讨。冯总后来说，到了这阶段他本人也完全进入角色，对这个项目的目标和成果定义、后续过程的工作分解、时间和资源计划、风险计划跟沈涛讨论了很久，发现了很多问题：对项目后期工作分解的太粗略，分工和职责同样粗略；风险分析没有具体的有效的应对措施，有些现阶段应该想到的新风险没有体现出来，特别是非技术风险，比如来自合作方方面的风险。按冯总的说法就是，这份实践作业体现了沈涛对项目后半程的管理思路不太清楚，还是走一步看一步的老习惯。冯总叫上另外两个项目骨干，按照我们课堂上学习的方法，一起把这个项目后续的工作梳理了一遍。
冯总后来告诉我，这让他一下子警惕了起来，他要求另外4个重点项目也都依次跟他做一遍分析讨论，每个项目一两个小时左右，没有思路的项目经理会被狠批一顿。项目经理们开玩笑说这是要一一“过堂”。
最后，我们根据全体学员实践作业的分数选出前5名作为优秀个人暨优秀项目进行表扬，冯总给他们提供了奖品，三名三等奖的获奖者各得到了一个充电宝，二等奖获得者得到了一个蓝牙音箱，一等奖获得者得到了一个智能手表。我一看是这些奖品，就跟林英开玩笑说，这很符合他们的职业思维。林英说这是冯总决定的。
一次培训完整的全过程结束了，通过之后陆续的沟通我了解到，冯总在一步一步地完善公司的项目管理规范。服务结束前我给冯总提交过一个非正式的建议书，对项目管理体系建设提出了五点建议，并跟冯总作了一番详谈，随后给他提供了一些模板和资料。冯总挑选了其中的三点作为第一步优化，这三项优化分别是：
项目计划模板的建设与推行
建立项目里程碑评审制度
建立和推行项目周例会和周报制度
我们约好了三个月以后再做一次回访，亢通科技会预先准备好关于项目经理级的和企业体系级的一些疑难问题，到时候再做一番研讨。
五关键点总结
跟大多数企业内部培训的性质一样，这次项目管理培训是以切实提升个人能