,除了推动和督促以外,有必要给他们提供帮助,以降低他们起步的难度。我提供的帮助包括:
4.2 课后实践的督促、点评
真正一动起手来,不少人就发现项目管理没那么简单。一个多星期后,有的人在群里说他的项目不知道该如何分解,还有的人说能不能简单列出几大项就可以了。我先发了两份优秀作业,是这批学员中的积极分子提交的。这样大家就发现身边的项目也可以按项目管理的方法来做,而且做得很优秀。然后就拿其中一位同学的项目来举例,启发他可以这么这么做。
在提交作业截止日期的前一天,项目经理沈涛提出来说他的项目最近太紧张,能不能免掉他的作业或者延迟一个月后再交。他这么一说,另外两位同学也提出来说希望免交或者缓交。林英不同意,冯总希望体谅沈涛开发工作的辛苦,允许他缓交。林英不太想妥协,请我决定。我建议冯总跟沈涛开个小会,让沈涛倒一倒他的苦衷,冯总给他提供思路上的指导和一定的帮助,一起分析一下目前项目的关键难点及其解决办法。把这个思路作为实践作业的一部分,明确搞清楚在现在的挑战下,在时间、人员、质量、风险等方面应该如何安排。实践作业提交的时间不能后延,不过允许他再用两天时间来完善,对他实践作业的点评以终稿为准。
对于其他人员林英还是很有办法的,在她的积极督促下,全体学员都按时提交了实践作业。
对每一个人的作业我详细阅读后分几个方面写出点评意见,主要是存在的问题和改进建议,让他们按建议再次完善,然后冯总会在项目的专业问题上也给他们提供一些建议。最后每一位学员都会得到一个分数。
序 号 | 风险名称 | 估计风 险概率 (1-5) | 风险影 响程度 (1-5) | 风 险 积 | 风险应对措施 | 应对 责任人 |
1 | 客户需求及要求不明确,无法有效指导开发方案梳理与平台逻辑对接 | 3 | 5 | 15 | 1.与客户端确认需求,请求通过HIE通道发送正式需求文档; 2.与客户业务负责人及HIE方案负责人一起做好需求方案沟通; 3.参考当前及历史数据和运行需求状况,更精准地确定平台对接方案。 | 龙田 李嘉 蒋冬原 |
2 | 操作流程复杂,业务场景众多,方案无法有效全覆盖 | 4 | 5 | 20 | 1.制定流程作业标准,严格按照标准控制; 2.与业务确认主要业务场景,区分并管控特殊业务场景; 3.对特殊业务场景进行独立分析,并与客户端沟通对其; 4.根据业务流程实际,推动客户端优化平台对接逻辑方案。 | 蒋冬原 李嘉 |
3 | 新平台不能有效满足质量管控要求及质量数据管控与回传需求 | 4 | 3 | 12 | 1.与客户端质量专员保持沟通,及时沟通新平台打造方案所涉及到的质量管控问题和质量数据变更及应对措施; 2.选择行之有效的流程方案; 3.不受控的不导入、无逻辑方案的不导入、无防呆流程的不导入,并与公 |