组长,组员来自建设方、承建方、监理方和供应商等相关方,领导小组负责项目的重大决策、协调单位之间的协作。项目实施小组接受领导小组的领导,负责项目的实施,一般也由建设方的相关人员担任组长。承建方的项目团队接受实施小组的领导。
项目实施团队应该自下往上的定期汇报项目的状态,在必要时提议“一把手”召开会议。同时,对于项目经理所在公司的“一把手”也要定期进行汇报和交流,以获取支持、理解和资源的调配。
注重客户和用户参与
我们在需求阶段就考虑,对于客户哪些质量特性是重要的,并把它们列举出来。然后,我们找来一些关键的客户代表,请他们对这些质量特性打分。这样,我们就可以掌握哪些质量特性是最主要的,哪些是次要的,从而就可以有的放矢,为这些质量特性而优化设计。因为项目的目标是开发出满足客户需求的产品,或提交满足客户需求的成果,或提供客户满意的服务,因此客户和用户的参与必不可少。
不仅要调研他们的需求,还要在项目的实施过程中让他们参与到项目中来,让他们真正了解项目,对项目的工作和中间成果给予及时的确认,减少不必要的变更,保证项目顺利地完成。
这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。
战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理能力的主要体现。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多。
仁者见仁,智者见智。项目经理能力提升还有很多方方面的的知识,如练就出色沟通能力、提升自己的个人魅力等等对于项目经理来都很重要。“天下事,未有不由艰苦得来,而可大可久者也。”项目管理能力的不断提升,需要通过项目经验教训的固化,建立正向的机制,及时总结项目经验、分享知识,才能有效促进项目管理能力的持续提升与组织的持续优化。