企业在应对快速发展的经营活动时有两个管理将起到关键性作用,一个是战略管理,战略管理立足于企业的长远和宏观,考虑的是核心竞争能力,另一个是项目管理,项目管理是实现战略并支持企业快速健康发展的手段和保障。
一、组织层次上:
组织需要从整体上懂得如何对项目进行管理,需要有明确的项目管理方法论,并使用它来培训其项目经理。组织的方法论需要明确以下几点:
(1)项目生命周期:组织需要理解项目从构思阶段到完成阶段的全生命周期。
(2)项目管理生命周期:组织还需要理解在项目生命周期各个阶段上所应用的管理过程。一个典型的项目管理生命周期包括:
*为工作制定计划;
*组织所需要的资源来完成工作;
*通过把工作分派给不同的人员来实施;
*控制工作进度。
(3)项目管理的职能:组织需要明白应该如何对范围、质量、成本、时间和风险等进行管理。
项目生命周期是战略层面的,通过它,项目得以与组织的需要联系起来。而项目管理生命周期是战术层面的,阐明了对项目进行管理的过程。
二、项目层次上:
组织需要富有能力的第二个层次是项目层次。组织要能够成功地管理单个项目,实现项目的目标,进而实现组织的商业需要。
三、技术层次上:
第三个层次是技术层次。组织要能够应用相应的技术,以最有效的方式来完成项目。
要解决能力建设的问题,必须关注项目管理能力建设模型中七大能力的建设。
法则一目标可视化
目标可视化属于目标层。是指将项目目标具体化,使项目团队和项目干系人对项目目标看得见、摸得着,能够明确地朝着项目目标前进。
项目目标是具体明确的,表明项目团队能够按照目标实施各项活动;项目目标是可衡量的,表明项目团队的工作评价有据可依;项目目标是可实现的,表明项目团队通过一定程度的努力能实现项目目标;项目目标是相关的,表明项目团队做且只做与项目相关的工作;项目目标也是有时间限制的,表明项目团队必须在既定时间内完成项目工作。
法则二活动清晰化
活动清晰化属于活动层,是指对项目全生命周期过程中各阶段工作进行规范,为项目团队组织项目实施提供工作依据和管理抓手,确保信息畅通流转、资源有效利用,促进项目目标顺利实现。
项目过程规范化的前提和基础是建立项目生命周期模型,明确项目阶段的划分及各阶段主要内容;项目过程规范化的关键是实施项目阶段管控,将项目各个阶段有效衔接;项目过程规范化的核心是做好项目工作分解和工作词典,梳理出项目涉及的所有具体工作及其规范和标准。
法则三要素标准化
要素标准化属于管控层,是指为了在要素管理方面取得并维持较高水平的兼容性和共同特性,实现可操作性,建立和实施的各种概念、原则以及管理过程。要素管理标准化应实现要素管理的可操作性,使项目团队的要素管理工作能够真正地实现。要素管理标准化应建立标准与准则,使项目团队在完成项目工作时有理有据;要素管理标准化应建立规范的管理过程,使项目团队在标准的框架体系内完成项目工作。
法则四信息平台化
信息平台化属于管控层。信息化是指大到社会,小至企业和个人,利用现代信息技术工具对自身的业务和管理工作相关信息进行重新配置的过程。信息化代表了一种信息技术被高度应用,信息资源被高度共享,从而使得人的智能潜力以及社会物质资源潜力被充分发挥,个人行为、组织决策和社会运行趋于合理化的理想状态。项目管理的信