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什么是项目总结
项目总结就是在项目完成后，对项目实施过程进行复盘，总结实施过程中遇到的问题，对当时的解决方案进行探讨，以便发现更优的方案或是避免策略。通过对项目中的问题进行总结，从而达到指导后续工作，提前规避相关问题，以最合理的方案实施项目的效果。
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为什么要进行项目总结
在项目结束后，为什么要积极地进行项目总结呢?
1、回顾项目初期的规划是否合理
在需求评审时，通过相关参与人员讨论，制定了项目规划。但是在项目实施过程中，是否严格按规划进行呢?如果没有按规划进行，问题出在了什么地方?在项目结束后，对项目规划进行探讨，有利于及时发现规划中存在的问题，以便后续项目制定更加合理的规划。
2、分析项目过程中是否存在问题
项目实施过程中难免会出现各式各样的问题，项目周期越长越容易出现问题。通过分析项目实施过程中出现的问题，理解需求的业务流程，对原来业务的影响，评估技术实施方案的优劣，人员配置是否合理等等。以问题来反推项目，更能发现问题真正所在。
3、当时的解决方案是否是最优的
在项目实施过程中，遇到了问题当然要找相应的解决方案。由于项目周期的限制，当时的解决方案可能是权益之计。现在项目完成后，我们再回过头来评审一下当时的解决方案，有没有更好的方案?如果有，后续有相应的处理策略不?只有不断地进行项目评审，才能保证在以后的项目中选择更好的实施策略。
4、总结项目经验为以后的需求做指导
所谓前事不忘，后事之师。在我们工作的过程中，不能一直忙着响应各种需求，要时刻注意对所做过的项目进行项目总结。总结项目实施过程中遇到的各种问题，解决方案，优化策略等等，以此来不断地提升规划能力，优化需求实施方案以及增加各种意外情况的应对策略。
总之，做好项目总结，更有利于能力的提升，使得“经历成为经验”。
超强的复盘能力可以让人从过去的事情中快速积累经验，让自己跑得更快。
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如何进行项目总结
在认识到项目总结的重要性之后，作为项目经理，我们应该如何进行项目总结呢?
推荐学习联想的“复盘四步法”：回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验，在项目实施过程中不断总结复盘，提升项目管理能力。
项目复盘的结构在许多地方与事后回顾是类似的。主要是讨论下面几个问题：
重温项目的目标和交付成果
过去哪些做得比较好
哪些事能做得更好些
与事后回顾相批，复盘仍有以下特点：
更有深度
前瞻而规范
邀请客户参加
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对于项目复盘
这12项目操作注意事项被公认为屡试不爽的“秘诀”
1.召集会议
在项目结束时，你要以最快的速度召集项目复盘会议;比较理想的情况是项目结束后两周内。如果时间过了太久才开会，人们的记忆就会衰退，会被其他事情影响或冲淡，变得模糊不清。
可以考虑将项目复盘会变成一次庆祝活动。对于会议时间，至少要保证每个人发言时间不少于20分钟，如果是长期的、连续的和复杂的大项目，还应适当延长时间。
2.邀请合适的人
如果可能的话，邀请一个“客户”参加研讨。
如果有一个类似的项目正准备开始，或已经开始了，那么邀请这个新的项目小组成员参加复盘会，将是非常有价值的事情，因为这样可以让刚刚总结出来的经验与问题，一提出来就能立即传递给新的使用对象。
3.任命联络人
要保证项目复盘的各项