是在进行相关方分析,还是在处理项目中实际遇到的问题或冲突时,项目经理都要能够换位思考,以便更好地了解对方的动机和期望,这样更加有利于解决问题、化解矛盾,从而为达成共同的目标形成合力。
可以锻炼应变能力
项目经理因为没有正式权力,那么在具体项目实施过程中,更多的是依赖专家能力。当项目出现任何突发情况时,项目经理可以迅速地评估项目的状况,做出最适合的应对措施。
关于这一点,我的直属领导Anson也说过:“一个成熟的项目经理应该做到处事不惊,成为团队最好的依靠。”也就是说,作为一名优秀、成熟的项目经理,需要具备良好的应变能力。
因为项目本身是一个创新的载体,具有不确定性的特点,即便是大家都认为非常合理和完善的计划,也不可避免地会出现意外的情况。项目经理在微权力的环境下,可以很好地锻炼应变能力。
可以锻炼平衡能力
项目经理的核心价值之一就是平衡。没有正式权力的项目经理,要准确识别项目团队各个不同相关方的动机和分歧点,并帮助他们达成共识,这是需要不断提升自身的平衡能力的。
不仅如此,对于游戏项目来说,每个阶段不同,对项目管理的四要素的要求都不一样,因此在推进项目的过程中,要做好时间、成本、范围、质量的平衡,还有短期目标和长期目标的平衡。项目上线后,还有业务目标和运营目标的平衡等。
可见,微权力下的项目经理,并不会因为没有正式权力而妨碍项目管理软技能、硬技能的提升。相反,如果可以锲而不舍地开展工作,不断地复盘,项目经理的管理能力和领导力会得到质的提升,也能获得企业管理层的信任和支持,从而成为部门或企业的中坚力量。