一定的时间明确项目目标和成员间的相互关系,可以在以后项目执行过程中少花许多时间和精力去处理各种误解。
(3)高度的凝聚力
凝聚力是指成员在项目内的团结与吸引力、向心力;也是维持项目团队正常运转的所有成员之间的相互吸引力。团队对成员的吸引力越强,队员坚守规范的可能性越大影响团队凝聚力的因素有:
团队成员的共同利益、共同目标;
团队的大小,团队内部相互交往、相互合作,如果团队规模越小,那么彼此交往与作用的机会就越多,就越容易产生凝聚力;经常性的沟通可以提高团队的凝聚力;
项目目标的压力越大,越可以增强团队的凝聚力;
团队凝聚力的大小随着团队成员需求满足的增加而加强,因此,在形成一个项目团队时,项目经理需要为最大限度地满足个别需要提供保障。
(4)有效的沟通
高效的项目团队还需具有高效沟通的能力,项目团队必须装备有先进的信息技术系统与通信网络,以满足团队的高效沟通。团队拥有全方位的、各种各样的、正式的和非正式的信息沟通渠道,能保证沟通直接高效,层次少,无官僚习气,基本无滞延。团队擅长于运用会议、座谈这种直接的沟通形式。沟通不仅对是信息的沟通,更重要的是情感上的沟通,每个队员不仅具有很好的交际能力,而且拥有很高的情绪商数,团队内要充满同情心和融洽的情感。项目团队具有开放、坦诚的沟通气氛,队员在团队会议中能充分沟通意见,倾听、接纳其他队员的意见,并经常能得到有效的反馈。
通过以上内容可知,唐僧团队,在构成上是一个不太成功的团队。主要有一下几点表现
1) 在项目计划过程中过于乐观,向唐王李世民许诺三年取得真经,在招募项目组成员时也许诺三五年项目结束,而实际情况是项目历经14年方完成,时间上超过466.7%
2)整个项目没有设立里程碑计划, 使取经项目显得始终看不到终点,极大的打击了成员的积极性。
3.)项目组成员没有统一的目标。项目组成员:孙悟空、猪八戒、沙僧和小白龙对取经颇为不屑,如无紧箍咒压力,项目组难以维系。
4) 项目组成员相互不够信任。紧箍咒的存在和唐僧的专断独行,导致项目组成员在14年的项目中,始终不敢表达自身与唐僧的任何不同意见。
5) 项目组没有采取有效的沟通手段,取经项目中没有保持与干系人(西天佛祖、唐王李世民)的持续沟通。
(5)相互信任
成功团队重要的另一个特征就是信任,一个团队的能力大小受到团队内部成员相互信任程度的影响。在一个有成效的团队里,成员会相互关心,承认彼此存在的差异,信任其他人所做和所要做的事情。在任何团队工作,都有不同意见,要鼓励团队成员将其自由地表达出来,不怕打击报复,大胆地提出一些可能产生争议或冲突的问题。项目经理应该认识到并努力实现这一点,因此在团队之初就应当树立信任。通过委任、公开交流、自由交换意见来推进彼此之间的信任。