的动力。研究者发现,只是加了一个“因为”,同意的概率就大为增加。这个现象说明了人做任何事情都需要一个理由,哪怕这个理由其实经不起推敲。这在心理上已经形成模式化。
所以,项目经理需要做的就是使项目的目标成为每个成员工作的理由。人在团队里面有的时候并不会真正地去考虑这个理由的合理性,他们只是需要一个理由。
(2)取得每个人对项目参与的承诺。这其实就是目标管理的核心,这个在人力资源管理的时候还要深入讨论。
(3)第一个里程碑要简单一些,让成员可以迅速达到。
(4)最重要的一个,就是要向公司争取项目经理的最大权利,要把这些权利明确地写到项目章程(Project Chapter)中。这样当发生矛盾的时候可以做到有法可依。
(5)为了增强每个人的参与度,可以参照团队软件开发过程(Team Software Process,TSP)提到的团队建设的方法——公共角色。就是每个人除了完成自己的工作任务之外还需要有个公共角色,这个角色需要为其他成员提供服务。
(6)不要让你的成员闲下来。这听起来有点不人道,但是事实就是这样。闲下来的人会把注意力转移到其他方面,比如说自己部门内部的人员关系和政治斗争等等。而且,闲下来的人会影响到其他人的工作士气。