程中,运用信息化手段实现项目活动及管理工作的过程。
法则五 组织矩阵化
组织矩阵化属于机制层,解决的是项目的组织结构问题。矩阵化组织方式是一种多元化结构,力求最大限度地发挥项目化和职能化结构的力量并尽量避免其弱点。根据管理咨询公司十年的项目管理咨询经验,矩阵式项目组织结构是依托项目构建企业、尤其是项目导向型企业竞争优势的最优组织结构形式。
法则六 绩效导向化
绩效导向化属于机制层。如何评价一个公司内的项目成果,一直是组织内存在的一个难点。按照何种角度、以何种可测度的指标来衡量项目过程和项目最终结果,是项目管理能力的一个重要因素点。只有能量化的、能够被组织内全体人员共同认同的绩效评价,才能为激励机制的设计提供良好的基础与前提。政策导向是一个“放大器”。对项目完成良好的人员进行正向奖励,包括但不限于奖金、晋级、培训机会、更大的项目等,会有利于项目成功的可持续发展;对有问题的项目进行必要的惩罚与处理,包括罚金、降级、通报批评等,也有利于督促相关人员注意问题的改进,不再犯同样的错误,同时建立起企业内公平、合理、利益一致的长效机制,对企业项目管理体系本身也有重大的促进作用。
法则七 团队职业化
团队职业化属于管控层,是指项目团队所有成员在项目推进中以职业化精神来面对项目。团队职业化是阶梯发展的,是一个从初步职业化到高级职业化的发展进程。团队职业化体现在以标准有效的管理制度及工作流程来保证职业化的持续进行。团队职业化不仅需要项目经理的职业化,也需要项目团队成员的职业化。
职业化的项目团队乐于相互帮助、相互协作、相互团结,能够分享并提供各自的技能及知识,能够在差异和争论中,实现项目目标和项目团队利益的最大化。项目团队职业化最终的结果,是项目团队而非仅仅是项目经理个人促使项目从一个成功走向另一个成功。