多种选择的工具箱。即使计划水平非常高的教练也会根据需要调整战略和目标,保证比赛的胜利。他们会分阶段计划比赛,往往采取定时设计的方式。
你的项目管理也必须逐步实施,并不断地修正,利用滚动计划或者重复进程的方法处理无法事先准确预测的问题。通过定时回顾问题出现在哪里,你可以牢牢控制问题发生的范围(前提条件是重复的次数事先已设定,或者你有办法知道什么时候“游戏结束”)。
你也可以使用“剧本”预演的方法。正如教练准备各种打法以备不时之需一样,你可以将能够形成备选方案的事情列成一个清单,放到你的工具箱里备用。这个清单一般情况下不是项目计划的一部分,但可以作为工作内容的一部分(比如,工作分解结构图中不能再分解的最低层次或最低可交付层次的工作),与这些工作相关的人员可以在适当的时候使用这张清单,做好每个细节。
特质六 直面变化
作为项目管理经理,对待项目你也要有这种思想准备。实际上,如果你在项目初始就认识到不确定性的存在,并做好应对计划,一旦不确定的事情发生,你会更加有备而战!当然你必须分析风险,但也要保留在必要时改变计划的权力,你甚至需要设定阶段性的停顿,决定计划是否应如期执行。
首先,在一个教练的观念中,不确定性是无法选择的。对手、天气、队员的伤病、其他队伍如何应对每场比赛以及其他种种因素,都存在不确定性。每个教练都清楚,虽然事先都有精心的计划,这些不确定因素还是都存在。一个优秀的教练会预料到,由于比赛中,或某段时期中发生的事情,每个计划都将有改变项目管理的六大特质分析项目管理。