重要的资源是花费在用户最关心且对产品最有价值的事情上?
我们的软件除了客户使用以外,还有客户的上级部门会定期检查数据。这时,软件最重要的功能就体现在:客户关注,同时也是上级部门检查重点。这对软件在多个类似客户中推广非常有利的,我们的主要人力都会投入在此。
找目标:
换位思考。设身处地,站在领导的位置着想。项目成功是第一目标,可是这个成功如何定义。是盈利?还是占有市场?是客户满意?还是最终用户称心?我想作为项目经理,需要在有限的资源内,制定可行的项目目标。提供多个可选目标,优劣,可行度,资源能力等,再请领导最终抉择审批。
爱护项目团队和团队成员:
无论结果,尽自己最大能力去为大家争取福利和机会。由于公司在年终奖或加薪等考核权上,都依赖于职能经理。再加上公司的这种考核制度特别不健全,我唯一能做的就是去影响它,而没有任何的决定权。因此我要经常和职能经理沟通,定期反馈团队成员状态,经常提到优秀人员的付出,虽然很多时侯看起来是无意的,但最后在领导们心里也逐渐形成一个概念,哦,某某的能力特别突出,是能够委以重任的。
用心去爱你的项目团队,付出总会有回报的。
Ownership:这是个很广的概念。只有具备Ownership才有推动力,才会爱护自己的团队。
学会拒绝:
这是本人的一个很短的短板。笔者属于那种很容易沉迷到一个事情,闷头干活的类型,而且执行力超强。来个事情都是立马动手,安排人力,立刻就想如何赶快提交。就是这个性格,很早就认为自己适合做项目经理,会比较有推动力。然而,现在也就是这个性格,觉得不适合做项目经理,会让自己太过辛苦,项目成员也一起跟着很辛苦。
比如,很多时候,职责不清晰,一个工作,其他团队做也可以,我们团队做也可以,可能就会推给我这边。
为此,我告诫自己:面对任何事情,都要养成先思考的习惯,是否应该我做,我又是否具备资源和能力?
谈判能力:
本人另一个很短的短板,从上面不懂得拒绝就可以看得出来,开始没有拒绝意识,后来具备了意识后,又很容易在谈判中妥协。
感悟/项目管理语录:
没有不晚点的飞机,没有不delay的项目。
项目成功,功劳是大家的。项目失败,责任是项目经理的。
阶段三:高级项目经理。找项目,运用影响力。
这是我对自己定义的下一个阶段。关键点或者方法大概如下:
找项目:
当你资历够深时,除了领导的任命,你是有很多权限去选择一个称心的项目,甚至你可以去引导客户,促成一个新的项目。或者,你还可以去找一个事业,以此作为项目。
影响力:
没有行政上的权力,但能让大家无条件听命于你的能力。这可以最大化将具体工作交由团队成员,自己只负责最关键事情,如,目标的制定,里程碑的确定,资源控制和团队氛围的营造。
影响力的形成有多方面,对有些人来说,是一种天生的领导气质,对更多的人来说,是一种经验的积累或习惯。各种原因我离开原来的项目,但是刚好有点纷争,还是让我去解决。最终得以顺利解决的这种给面子,是否也是一种影响力的表现呢。
可惜,笔者在这里有一个短板是长相和气质,虽然上班的衣着较为传统正式,但仍旧太像小孩了。新人见面常把我当实习生,现在这种误会才逐渐减少,但说到项目经理,人家还是觉得应该是老成稳重,心思缜密的,看上去就要像个领导。
适应环境并改变环境:
原以为适应环境是很容易的事情,现在发现自己只是很容易适应那种快节奏高压力的环境。突然,环境混乱了,项目轻