个知识点由生到熟,不再局限于课程本身,开始享受讲课与交流的乐趣。尤其是可以飞到不同的地方,与不同的企业、各种专业层次的人员交流探讨,对我是莫大的收获。
运作PMO,价值在哪里?
在飞来飞去讲课的同时,我的职业角色也快速进行了转化。现在想起来,一半是因为原来所在公司的项目环境发生了重大变化,一半是因为对项目管理职业的追逐,在那样一个转换中,我获取了在一个新的项目型公司,运作公司PMO的机会。人生的路,也许就是这样,有些事看似无奈和偶然,其实那是因为你给自己的方向和定位,以及向着这个方向的不断积累和努力,使得你在外界的变化到来之时,能够顺势应变。
我是非常向往PMO的,觉得这是一个组织具备成熟的项目管理体系的标志,也是一个项目经理职业发展的一个方向,甚至它能够解决时常困扰项目经理的归属感问题。真正运作PMO的时候,才明白实践永远比理想来得艰苦。
这是一个实施电子政务项目的公司,公司因项目而起,因项目而发展,完全的项目型公司。接手PMO的时候,尽管领导希望它能发挥项目管理的作用,但它的实际职能只是项目的后勤支持和保障,项目监控管理能力很弱。项目经理、项目中的工程师,是公司利润的创造者,决定着项目的进程,PMO似乎是个摆设,写了不少的流程规范和模板,挺招项目经理和成员的反感,反倒增加管理的成本。在初期的困惑中,反复地问自己,PMO的作用和价值是什么?对公司、对管理者、对项目经理和项目成员,它能提供什么服务?难道只是写写规范、做做模板?
在 不断的疑问和解答疑问的过程中,通过在建项目的实践,我们搭建起项目实施的支撑平台,梳理从立项到结项的管理控制点,总结和简化模板工具,制定切合实际的 行动指南,依据项目特点建立灵活的绩效管理指导性原则,建设项目资源库,保有和传递项目经验,帮助项目经理和项目成员协调解决问题。PMO的运作,需要管理与服务并重,管理抓重点,服务抓细节,控制项目风险的同时,通过实实在在的服务,让大家感觉到项目平台的作用。
走出IT项目,痛并快乐着!
原以为我会在IT项目管理的路上走下去,命运却让我尝试其它的行业和专业。如果说从技术到管理是我的第一次转型,从IT到其它行业的项目管理可能是我的第二次人生转型。在尝试过IT行业的程序员、项目经理、项目监理、项目管理讲师、PMO经理之后,我迎来了新行业的项目运作。
曾经相当长的一段时间,转回了传统制造业,在身为企业IT部 经理的同时,兼顾公司跨部门的项目运作与管理,在两种角色的责任中跳来跳去。项目不再局限于信息系统,开始涉及越来越多的公司管理项目,甚至有点模糊了项 目与一般管理事务的区别与界限。人力资源优化、技术部门异地重建、产品可追溯、供应商管理控制、对外合资、新厂筹建,各种项目不断挑战着自己的专业知识和 管理经验。跨部门的项目管理,是比从技术转型到管理更加困难的挑战。
尤 其是涉及不同业务部门利益冲突的项目,在公司既有的组织机构下,业务部门经理掌握着大部分的人力资源和业务话语权,即便是在所谓的平衡组织中,项目开展的 难度依然会很大。更何况,对业务还是所谓的外行!项目是临时性的,人不是你的人,你还不懂人家的业务,别说人家认为你是外行,就是你自己,也时时会感觉没 有归属感,即没有团队的归属感,也没有专业与行业的归属感,这项目怎么做?!不只一次地想,自己的专业是IT管理,但放在IT上的精力不足十分之一,不如只做IT经理,专一地发展IT业务和职能,轻车熟路,岂不是更痛快。
一个个项目的进程,伴随着困惑和纠结:新厂筹建工程项目,冰天雪地的办公室里,拍桌子吵架赶进度