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我的项目管理之路----山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村!

2017/10/13 11:20:17 |  2638次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

和经验,同时还要履行监理方 对项目进度、质量,尤其是资金预算使用的监督责任。这是个令乙方畏惧,甲方讨厌的角色。搞不好,项目经理会觉得你整天不做事,只知道卡他的预算、追他的进 度、要他的资料,乙方会觉得你甲方派项目经理沟通就够了,为什么还要向你报告!要不来资料,卡不住预算,追不到进度,你就无法写出适当的报告,在CIO那里就搞不定强势的事业部经理的各种理由,那你就不称职。

如 果说之前做乙方项目经理的时候,还有很强的专业技术性,监理的这个角色,专业知识只是树立威信的一个辅助手段,要达到控制目标,更强烈地需要对管理技能和 管理艺术的运用。由一个不懂人情事故的技术型人员向管理人员的转型,伴随着痛苦的认知过程。在每天面对的错综复杂的关系中,要学会与不同的人打交道,要学 会放下原来技术型人员的清高与所谓的尊严,要学会管理的圆滑,要学会面对别人的白眼而内心波澜不惊,要学会抓住问题的关键,并用充足的理据呈现出来并说服 大家,让项目在你的掌控之中,而不是被别人牵着鼻子走……要学的东西很多。

在这个难熬的阶段,团队中同样处境的一个同事,在内部交流中向大家介绍了PMI体系知识和PMP认证的情况。虽然这并不能立即解决我们面对的实际问题,但这个全面系统总结项目管理的知识框架,立即吸引了大家的注意。那些日子,白天在项目中周旋沟通,晚上大家坐在一起,学习PMBOK, 分析讨论身边的案例,在将零碎的项目实践通过知识结构系统地进行梳理的同时,在项目中的郁闷和困惑也得到了宣泄。我开始了解项目经理需要的综合素质,开始 看到自己在整个项目管理体系中的知识欠缺,开始学习项目干系人分析的技巧,开始懂得在项目中平衡人、平衡事、平衡利益、平衡一切的重要性。随后的事情,与 所有的PMP曾经经历的一样,听课、做题、考试,2003年,拿到了PMP证书。

半生不熟的讲师生涯

成为PMP之后,着实兴奋了一阵子,觉得自己的职业生涯明朗了许多。疯狂地收集各大公司和培训机构项目管理的讲义、PPT、模板,关注各种项目管理论坛,阅读能找到的各种项目管理的书藉,与各种项目管理界的同行交流探讨,不放过每一次内训和进一步学习的机会。

因为一次偶然的机缘,我受邀参加PMP考 前培训的经验交流,开始了我作为讲师的第一课。我没有依从传统的知识领域框架的讲解顺序,而是选择从沟通管理开始讲起。任何项目都是从沟通开始的,所以我 先与听众从沟通管理开始,并贯穿始终,将课程知识点的学习当做一个项目,与听众共同体会知识点在具体事件中的应用。由于有N个项目的酸甜苦辣和甲方乙方的经历,加上备考时对PMBOK知识点的梳理,第一课下来,效果还不错。从此开始了飞赴各地进行PMP考前培训和企业项目管理知识普及培训的一段经历。

开始讲课以后才逐渐发现,虽然通过了PMP考试,但其中的知识点,深究起来,很多地方还没有吃透。尤其是模拟试题中一些案例分析的标准答案,跟我们现实的项目环境相去甚远,甚至完全相反,自己也没法说服自己,只告诉学生这是中西文化的差异。PMBOK的九大领域,知识面相当广泛,考试的时候可以囫囵吞枣,要讲出来和运用起来就不那么容易了。有时候遇到特别认真的学生,一定要刨根问底的,比做项目还更难以应对。

整个过程我不敢懈怠,做好讲师也是我的一个项目。为了在课堂上能够娴熟地讲解,流利地应对,课前花很多时间反复看课件,修改PPT,预讲,站在学生的角度模拟提问。刚开始的时候,备一课讲一课,回到家或者宾馆再赶紧备下一课,4、5天的课程,每天都是紧张的,所有的时间都投入进去,直到最后一课讲完才敢松口气。

几个讲课循环下来,各

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