查找冲突原因并加以协调,推动制度的建立和完善。
项目是连接各部门的桥梁,有冲突反而能够促使各部门坐到一起,畅所欲言,进而推进项目工作的合作氛围。项目团队由不同部门、单位、组织的人组成,项目的各种资源也来源于各部门,当一个较为复杂的项目启动后,来自多方的约束可能会同时产生,如果依然遵循职能管理的方法,可能不但达不到协调的目的,反而会继续激化矛盾。此时,项目管理的方法就显示出效果了。
如何处理好项目工作与职能工作的冲突,是摆在管理者和员工面前的一道难题。组织转型是一把双刃剑,成功的话能让企业获得再次腾飞的活力,如果失败则可能会使组织内部矛盾升级,甚至形成混乱局面。解决好这道难题需要一个磨合过程,需要管理者和员工的认真探索和制度的不断完善,这个过程的长短取决于组织推动项目化的范围和力度。
而对项目经理而言,必须意识到项目管理是一门科学,有自己的一套知识体系,系统的学习并提高个人管理能力显得尤为重要。组织需要创造一种良好的项目化管理氛围,培养一种宽容的、分享的、和谐的企业文化。在此基础上,组织整体就能够不断学习和接受新的理念,把这些理念转化为企业的持续发展能力。
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