都离不开成本管理工作。
成本控制包括找出正负偏差的原因。它必须彻底地与其他控制过程综合考虑(范围变更控制、进度控制、质量控制和其他)。例如,对成本偏差应对不得当会引起质量或进度方面的问题,或导致在项目后期产生不可接受的风险水平。
但就系统集成项目管理中的软件项目管理成本的控制实在太难。按项目预算很难完成,主要原因有:需求不确定,因此,项目工期不确定,费用无法控制;项目采用的技术先进,技术风险大,因此,费用很难控制;软件开发是一个个人行为,因此,人员的积极性、工作效率、配合情况等,不像其它行业的项目那样,可以预测,因此效率无法确定;项目具有独特性,没有历史资料可以借鉴,因此,成本估算带有很大的盲目性。
所以对项目管理成本的管理就显的尤为重要。从四方面进行说明。
(1) 制订资源计划 资源计划确定了为完成项目中各活动所需要的资源(人、设备、材料)。WBS是项目资源计划最基本的输入,需结合各种资源的使用要求,制订出项目的资源需求。
(2) 成本估计 利用WBS、资源需求、资源单价、活动时间估计等成本要素,通过有关算法或项目管理软件得到项目的成本估计,即可算出完成项目所需各资源成本的近似值。
(3) 成本预算 利用成本估计及WBS确认的项目的细目,考虑到项目的进度,将成本分配到项目的细目上,为每个工作包建立总预算成本(TBC)。一般当实际成本超过累计预算成本(CBC)时,就要注意调控了。
(4) 成本控制
项目管理领域中有一个特有的、非常有效的成本控制工具,这就是挣得值管理。
BCWS:计划预算费用
ACWP:已完成工作实际费用
BCWP:已完成工作预算费用(有时被称为挣值)
CV:费用偏差=BCWP-ACWP
SV:进度偏差=BCWP-BCWS
CPI:费用指标=BCWP/ACWP(是指预算费用与实际费用之比)
SPI:进度指标=BCWP/BCWS(项目挣得值与计划值之比)
费用控制的内容:
监控费用执行情况以确定与计划的偏差;分析成本绩效以确定要采取的纠正措施;决定要采取哪些特别的纠正措施;修订项目计划,包括工期和成本估计;综合筹划纠正措施。
费用控制还包括寻找费用向正反两方面变化的原因,同时还必须考虑和其他的控制过程(范围控制、进度控制、质量控制等)相协调,如不合适的费用变更会导致质量、进度方面的问题或者导致不可接受的项目风险。现金流控制确保及时从客户那里收到足够的现款以便支付项目进行中的各种费用的开销(工资、原材料费用、分包费用、差旅费等)关键是要保证现金流入要比流出更快;避免借款。