项目经理工作需要严谨细致,方方面面都要考虑,只有不断学习、实践、再工作中用心总结,将理论知识应用到实践中,才能成为一个能沟通、会组织、懂技术、懂管理、有领导能力的合格项目经理。做为对一个项目的实施与管理的项目经理来说,要学习了解的东西很多,接触的人和事更多,那么如何做好一名项目经理呢?通过多年的工作实践,我认为重要的是要做好以下几方面工作,下面就几点心得体会与大家一起分享:
1、沟通、交流有的人认为沟通就是把自己的意见表达出来没什么难的,但是在项目过程中需要沟通交流的人太多了,因此要考量的不仅是把自己的意见表达出来,而在于在什么样的时间,运用什么样的方式,将什么样的信息,传达给什么样的人。这一点很重要。也只有把握了这一点,才能在整个项目体系中变得游刃有余。接手一个新项目后,要尽可能多的了解项目的情况,比如项目类型、规模,项目干系人(包括用户、监理、各专业分包人)、项目需求等等。
前期交流的越充分,后期实施管理越轻松。结合了解到的各方面信息,针对项目的特点,与整个项目中涉及到的人进行有效的沟通交流,为后期的实施管理做好铺垫,达到圆满完成项目的目标。
2、组织计划计划很重要,每个人都知道项目的实施要制定计划,但是在具体操作过程中还是存在以下几种现象:
一是项目计划的制定不够严谨,随意性大,可操作性差,因而在项目实施中无法遵循所制定的计划,导致项目实施的任务、进度无法落实到实处。
二是对项目进度的检查和控制不足,在项目实施的过程中,缺乏对计划进度落实的检查,导致对项目计划实施的控制不足。在做好计划的同时,项目经理应该能够对项目的下一步实施将会产生的变化做到一定的预判及掌控,经常做一些计划外的假设,避免安于项目现状,在项目发生变化时才能够及时作出调整,现实情况有时会产生变化,一定要适应这些变化,只有这样才能做到项目的实施与计划的一致性。
3、实施管理项目的实施在整个项目流程中占的比重是最大的,相对来讲出现的问题也是最多,如何把握实施过程中的顺利进行,减少问题发生,我觉得管理很重要。首先是计划的管理,项目经理对项目的实施要做好计划,计划的制定要严谨,。严格循计划来实施,并且根据现场的实际情况做出相应计划的调整。
其次是人员的管理,项目经理要在项目实施前,对所有项目组人员有一定的了解,实行定岗定位,合理安排人员的工作,做到资源的合理利用。
最后就是计划落实的管理,有了严谨的计划及相关岗位的人员的参与,剩下的就是计划的实施,项目经理要严格控制计划落实问题,经常对比计划进度,检查计划进度的情况,分析未按计划完成的原因,解决计划实施中的各种问题。
4、对用户来讲,整个项目中系统操作使用是最重要的,培训培训标志着项目已到了最后阶段,只有做好对用户的培训工作,整个项目才算真正的完成,毕竟最终用户才是整个项目的使用者,所以做出一份适合用户水平、简单易懂的操作手册非常重要,另外还要现场指导用户实际操作,使用户最终完全掌握整个项目中系统的应用,为整个项目交个完美的答卷。