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浅谈企业项目管理的改进

2015/4/24 22:55:18 |  3584次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

某企业是以项目管理方式作为主要的对外服务项目的管理方式,但一直没有在企业范围内明确的强调项目管理,也没有明确的建立企业级的项目管理体系和项 目管理信息系统,只是凭着多年的经验积累,针对存在着的各种问题做出了一些有关的管理规定,但还很零散、不成体系。经过一段时期的发展,该企业越来越重视 其项目管理能力,打算建立起清晰、全面的企业项目管理体系,建立企业级的项目管理信息系统,建立量化的项目考核机制,在企业内强化项目管理制度和流程。在 此需求背景下,该企业聘请了项目管理咨询顾问,协助其推行此项工作。

经过调研、访谈等一系列工作,咨询顾问对企业的项目管理现状进行了分析,按照前面所描述的项目管理改进路线图,该企业虽然已经有了一些企业管理必备 的管理制度,有了一些项目管理方面的要求,甚至还有了具有PMP资格的人员,但是从企业级对项目的控制内容来看,目前还是主要对项目进度进行管理,在资源 方面主要还是根据客户的要求临时调配,在成本方面更是缺少规范的预算和成本跟踪机制,项目计划很粗糙。这种情况就相当于项目管理改进路线图的第一阶段的状 况。因此,咨询专家建议,不要急于追求貌似科学、严谨的量化考核体系,而是扎扎实实的从基础入手,在公司中完善项目的进度管理,做好项目计划中的项目范围 定义、资源准备、项目活动的时间安排,同时在项目的实际执行过程中,做好项目实际进度的跟踪。当然,公司已有的其它相关的管理制度,只要不矛盾的仍然会继 续执行。在项目进度得到完全控制后,再细化对资源的管理,从计划和实际执行两个角度来考察投入资源的合理性,再下一步就可以根据资源的消耗计算出项目预算 和项目实际成本。有了成本数据,就可以对项目各个方面的工作进展情况进行量化分析了,也就可以得到项目经理、项目成员们详细的量化指标。到了这一步,企业 当初所期望的量化考核自然能够实现,而且更为重要的是,企业的项目管理能力确实从整体上得到了真正的提高。

这一改进过程所需要的时间,与企业以往的积累有关系,如果企业已经积累了一段时期的相关管理数据,那么这些数据就可以直接作为改进的参考依据,在实 现量化管理时可以直接使用历史数据作为其中的指标标准,对于制定各项具体的管理制度和管理标准,都是很重要的依据。但是如果没有这些历史数据的积累,那么 企业则需要更多的时间进行改进,而且在改进过程中,制定制度和标准的风险将会加大,每一改进步骤都可能需要更长的适应过程。

 企业管理的改进也是需要循序渐进的,主要从这样几个因素来考虑:项目管理者联盟

  1、企业的不同发展时期:对于一些初创的企业来说,生存往往是第一位的,“企业战略”可能暂时还是奢侈品。这是企业需要的灵活应变的能力,靠的是一 些领导人的个人魅力和聪明才智。但是当企业已经能够解决初期的生存问题后,进入一个相对稳定的时期,企业有了一定的规模,就一定会考虑自己今后的长远发展 问题,要考虑如何建立企业的管理体系,用制度来管理。企业规模越大,所面临的管理问题就越多,对管理水平的要求也就越高,否则就难以驾驭整个企业。

  2、管理的成本:管理是需要成本的,同时管理也是为了降低成本、增加盈利的。管理越复杂,在管理上的投入越大,管理的成本也就越高。因此,对于一个 企业来说,管理本身并不是目地,而是通过一定的管理来降低由于管理不力所造成的更大的成本。如果一项管理制度给企业带来的成本,超过了被管理对象本身的价 值,那么这样的管理内容可能就是多余的。因此,对于一个对象是否需要管理,管到什么程度,从根本上还是看怎样做能使得整体成本最低、利益最大。

  3、管理本身也是一种技

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