项目经理特别是大型项目的项目经理往往琐事缠身,好象每件事情都很重要都需要处理,如何在“百事缠身”的环境下,管理和充分利用好自己的时间,是困扰项目经理的一个大问题。如果从时间管理方面来说,项目经理既需要管理好项目团队成员的时间,同时也需要管理好项目经理自己的时间,两方面缺一不可。由于项目团队成员的工作比较单一,因此管理好项目团队成员的时间相对来说比较容易,可以通过详尽的WBS 分解、合理的项目计划和及时的项目监控来实现。本人总结了这些年从事项目管理的一些经验,拟从以下五个方面试图给出该问题的解决方案。
一、给自己规划好工作
项目经理比较擅长规划项目团队成员的工作,但往往会忽视规划自己的工作,这种做法是很危险的;有的项目经理甚至认为自己的时间自己控制和把握就行了,根本就不需要规划,这种观点更是极其错误的。
项目经理自身的时间是相当宝贵的,如果规划和利用不好,则会给项目绩效带来很大的影响,有时甚至是“致命”的。项目经理特别是大型项目的项目经理每天都有项目会议、工作协调、思想交流等琐事缠身,如果不善于规划好自己的时间,则每天都会忙得不可开交,但各种各样的事务仍然是“剪不断,理还乱”。
作者认为著名的帕累托作时间能产生明显轻重之分的。作者经过多年的项目实践,认为这样一条处事规则比较有指导意义:“项目经理有效利用时间并尽量使工作价值最大化的有效方法是:每天工作之前确定当天最重要最紧急的六件事情,并按轻重缓急完成”。这里强调“六”件事的理由是:如果规划的事情太少,则很难完成较重要的工作;如果规划的事情太多,则工作很可能失去重点。
当然,以上规则也不是“金科玉律”,项目经理可以根据实际情况规划自己当天所需要完成的事情(如五件事情或七件事情等),但一定要确保“该完成的重点工作一定完成了”,同时也要避免“捡了芝麻?G了西瓜”的现象出现。笔者曾做过一个调查,发现大部分优秀的项目经理,都有采用小卡片每天规划自己重点工作的习惯。
二、集中精力办“大”事
对于重要的工作,几个小时全神贯注产生的效力,远大于每天为重要的工作留出“整块”不受干扰的时间,这是德鲁克对知识工作者时间管理的重要建议。作为项目经理,千万不要因为一些琐事而使一些重要的工作被延误而一拖再拖。项目经理要“懂得放弃”,下决定抽出时间,集中精力办 “大”事。
笔者就曾在该问题上犯过错误,以为每天做事情的一部分,不但可以充分利用好“零碎”的时间,而且结果也不会受到影响。事实证明恰恰其反,不但浪费了自己大量的时间,而且最终的结果也不尽人意。
三、善于授权
有些项目经理真可谓兢兢业业,什么事情一定要“亲历亲为”才放心。实际上,这种做法是不可取的。项目经理需要成为项目团队成员的榜样和表率,但并不意味着项目经理就需要将“所有问题都自己扛”。
项目经理切忌患得患失、事无巨细,如果这样,则势必轻重不分,其结果只能是“枉费心机白费力气却于事无益”。一个人的精力是有限的,项目经理要善于授权,项目经理完全可以把“六件”之外的事情委托给项目团队的其他成员完成,这样项目经理才能集中精力处理好自己该处理的事情。
需要指出的是:项目经理需要授权,但不要把只有项目经理自己能做的事情也交给别人去做,项目经理只能是将一些可以由别人替代完成的工作授权出去。项目经理切忌将别人无法替代的工作也授权出去,这样不会有好结果。
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