如今的企业处于纷繁复杂、不断变化的社会之中,这就要求项目管理者能够从传统和现代等多个角度,生产和生活的诸多方面创造性地获取管理经验,使这些经验成为企业的经营理念和组织文化的借鉴来源与有益补充。 优秀的企业不仅需要一流的管理人员、高效的员工队伍,更需要独特的企业文化和卓越的管理理念。有鉴于此,笔者力求借本文,透过动物的行为,提示某些管理经验,希望能给苦于寻找管理方法的领导者们带来一点启示。
1、“聪明”的蜜蜂和“愚蠢”的苍蝇。
如果把蜜蜂和苍蝇放入一个瓶底朝向窗户的敞口瓶中,你会发现,“聪明”的蜜蜂凭借“自然经验”出口必然在光亮处而不断冲向瓶底,直至“头昏脑胀”,最终死亡。而愚蠢的苍蝇却凭借横冲乱撞,最终从瓶口飞出。
玻璃是超自然的物质,蜜蜂运用“自然经验”当然无法战胜它,同样,今天的企业也面临着许多非常规化的新环境、新问题,这使得一些传统的方法在其面前也常常表现得无能为力,很难有效解决这些问题。当然,我们应该看到,一些经典的管理理论在当今的管理中仍发挥着巨大的作用,其在管理过程中的指导和借鉴意义不可小觑。但在传统方法不能奏效时,墨守成规会使企业陷入死地。此时的管理者应该创造性地运用新方法、解决新问题,不断进行实验,探索新的解决途径,设计新的管理方案,甚至构建新的企业文化,以更好地适应新环境、应对新挑战。
2、雄鹰的成长。
老鹰捕获到的食物,每次只够喂一只小鹰。它并不是根据平等原则或是按照顺序喂食,而是把食物喂给抢得最凶的小鹰。因此,瘦弱的鹰因吃不到食物而死掉,最凶狠的则存活下来,成为真正的雄鹰一一“鸟类之王”。
面对汹涌的市场大潮,各企业必须迎难而上,不断地超越历史,超越自我,否则必将是“不进则退”。同时,企业应该激发员工的创造性,完善组织内部激励机制,培养整体竞争意识,使他们认识到惟有“适者”才能生存,让他们真正成为企业向前发展的推动力。
3、老鹰的再生。
在鸟类中,老鹰的寿命是最长的,可以活到70岁之久。然而,这却是它两次生命的叠加。原来,老鹰活到40岁的时候,它生命中最重要的三样武器老化了:它的翅膀老化了,羽毛长得很厚,十分沉重,使飞行吃力,不能再以速度称王;它的爪子老化了,不再锐利,无法有效地抓住猎物;它的喙老化了,又长又弯,几乎碰到胸膛,无法撕咬食物。摆在老鹰面前的具有两种选择,等死或者再生。选择再生的过程是十分痛苦的。它必须选择一处悬崖峭壁,在那里筑巢,用150天的时间来更换它最宝贵的三件武器。首先用它的喙使劲地击打坚硬的岩石,直到完全破裂和脱落,然后耐心地等待新的喙长出来。当新的喙长到和过去一样坚硬的时候,它要用喙把指甲一根一根地拔出来。最后,当新的指甲长出来的时候,它还要用喙和新的指甲把羽毛一片一片地全部拔掉,等待新的羽毛长出来。老鹰必须经过这样一个痛苦的过程,才能够获得新生,重新再过30年的岁月。一个企业要想活得长久,在一定的时候也必须经过这样一个痛苦的过程。在市场竞争日益激烈的今天,企业的发展不可能一帆风顺,遇到些挫折和困难,亦非偶然。那么就让我们记住:在灭顶的边缘同样有着再生的机遇,只要我们能够鼓起勇气,下定决心向前迈进,前方一定会是一片广阔的天地。
4、V形飞行的大雁。
大雁有一种合作的本能:它们成群的飞行是V字型。由于头雁的带领,使“两翼”的大雁形成局部的真空,这大大提高了雁群的飞行速度和整体防御能力。“三个臭皮匠,顶过一个诸葛亮。”合作往往可以产生意想不到的倍增效果。如现代管理中