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项目经理和项目及用户的关系

2012/12/20 10:07:55 |  1509次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

项目经理项目的关系,听起来很奇怪,其实很多项目没有做好,就是因为没有把这个关系搞清楚。

作为项目经理,能接到一个项目,表明公司很信任你。从工作的角度上看作项目是工作的一部分,是为了赚钱,但其实完成项目也是为了实现自己在公司和社会中的价值。也就是给用户创造一个产品的同时,给自己创造了一个认识世界和接触世界的机会。每一个项目都有很多需要学习的地方,尤其是定制开发的项目。每当看到自己的产品给用户带来了应有的效果的时候,那种感觉不是钱所能衡量的。所以说的更明白一点,项目就像自己种的一颗葡萄树,如果成长的不好,不但结不出好的果子,可能连乘凉的目的都达不到。

我觉得项目经理对于项目,应该把它看成自己的孩子,想尽一切办法让它成长好,而且要迅速的成长起来,而不是其他的想法,比如怎么样减少工作量,怎么样糊弄用户和公司。所以归结到一点,对于项目必须有高度的责任心。

项目经理和用户的关系,说起来很复杂,因为大家站的角度不同,所代表的利益放不同,所以很多时候可能搞成水火不相容的关系,这个往往在不成功的项目中尤为明显。

那么项目经理和客户的关系应该是怎么样的呢?很多用户都说,找一个软件公司做项目其实和赌博没有多大区别,说得对也说的不对,对的一部分呢,我认为软件本身就是个良心活,我们可以把软件做的很好,也可以在别人不知道的情况下糊弄用户和公司。所以说,如果用户挑到一个不负责任的,那么就是赌博输了。

很多人也说,软件公司和用户的关系是结亲家的关系,我比较认同这个观点。软件公司和用户就好像是双方父母,项目就好像是两家的儿女。这样描述的话,就说明一个问题,大家的共同目标是一样的。

既然大家的共同目标是一致的,那么问题就好办多了。往往在项目进行的过程中大家会因为一些问题有不同的看法,比如项目经理认为用户不懂系统,或者不懂技术,只是给项目开发找不应有的障碍。而用户则认为项目人员不了解他们的需求,只是想偷懒等等。如果真的是这种情况,那么问题就比较严重了,因为彼此都感觉对方对于项目的出发点有问题了。

作为项目经理一定要仔细的了解和分析用户提出的问题,首先要站在用户的角度分析和处理问题,其次要站在项目的角度去看问题,比如用户提出的问题是否能促进项目更好更快的完成。

   所以项目经理和用户是一个紧密合作完成项目的关系。


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