需求变动是一个项目不可避免的问题,从项目开始一直到项目的生命期结束,所以如何控制变动是项目的一个大的方面。
· 变动是不可避免的
·对于变动要提前有一个思想准备,也就是提前预计要变动的部分
·对于用户提出的变动,首先要考虑的是是否影响系统的框架,是否对项目进度影响很大,这个变动是否是用户确实需要的
·对于对系统框架或者进度影响较大的变动,一定要和用户说明影响那些部分,会对进度有多大的影响
·对于合理的变动,一定要及时地响应并处理
·用户可能一次提出很多问题,我们应该分轻重缓急进行处理,可以只处理一部分,对一些不重要的说服用户不进行处理,但是考虑问题的出发点一定是对项目有利
·在系统设计的过程中,尽量采用面向对象的方法,保证项目变动时影响面不扩大
2 项目人员变动
项目人员变动也是不可避免的,可以发生在项目进行的各个阶段中,分成两类,第一是用户项目人员的变动,第二是项目公司项目人员的变动。既然是不可避免,那就必须做好这方面的思想准备和实际中的工作准备。
· 用户项目组人员变动,必须进行沟通,让新的人员了解以前的计划,方案以及制定计划和方案的思路,每一个人的工作方式不一样,肯定有些东西要进行调整,如果不是大的调整,应尽量满足用户的想法
· 项目进行过程中,尽量让项目组成员了解项目的整体情况,包括其他人的情况
· 确定首席技术负责人
· 人员变动分成出项目组和进项目组,对于新来的项目组成员,一定要让他了解项目的整体情况,以及他所要承担部分的详细内容
· 做好文档资料,保证交接工作顺利
· 确立交接期,制定交接的计划,不一定是长篇大论,但不要漏掉每一个细节
在人员变动中出项目的人员,项目经理该如何做呢?.需要做的是与该人员交谈,了解其想法.询问他对目前项目的看法,他可能会说出项目存在的一些问题.这对项目经理和项目来说是很重要的.由于他将离开,往往没有顾忌,会说出项目的真实状态.而不可取的做法是,立即注销该人的所有帐户,不理睬或敌视.认为其不配合,无全局观等等.
3 项目进度变动
项目进度的变化,也是很正常,产生进度变化的原因主要有以下几个:
· 用户方的原因产生的变动
· 计划制定的不好
· 碰到了不可解决或者以前没有碰到过的技术问题
· 项目组成员不努力工作
· 项目设计时考虑欠周到,原来的方案有问题
所以要控制项目进度变动,就应该从以上几个方面进行提前控制或者计划
· 首先,和用户制定计划后,尽量不要变动,如果有变动,应给用户讲明变动后的计划情况
· 制定可执行的计划,不能拍脑袋制定计划
· 对于不可执行的计划,一定要及时调整
· 技术方案完备,详细
· 对于员工一定要跟踪工作情况,保证及时准确地掌握项目的进度和技术问题
· 对于大的变动,一定要知会用户,并保证用户的理解和支持
· 用户提出的大的变动,最好有书面性的东西