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项目管理之PMO观点

2012/12/6 10:01:31 |  1589次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

   我所在的公司实行CMMI5也有不少年头了,每年的内审加上隔年的外审,可以说现在运行的机制应该已经是非常成熟了,每年需要修改的内容少之又少。原先我也以为实际CMMI5也就这么一回事,所谓的成熟度模型的改进也有改到头的时候。但是总觉得做项目的过程中还差一些什么,是什么原因导致我们的生产性无法提高,是什么原因限制着我们无法减少产生BUG的数量。

每次项目总结都会考虑到这次参加项目的非经验者比较多,技术不熟练等各种过去不断发生的原因,评价出本次项目的生产性是【可以接受】的结果。可是每次都是这样重复着原因和结果,也知道要去改善,明白知识要积累的道理,但到目前为止还只是积累的个人身上,随着人员的流动(部门调动或者离职),每当项目需要的时候,又无法调整出经验丰富的人员,所以,结果还是一样。

  以前公司也动过做知识库的念头,通过内部网站收集大家的项目经验总结,甚至调查的结果,充分丰富知识库的积累。然后通过关键字检索的方式,快速定位出相关的经验总结内容。

可实际上总结出来的内容越来越少,而且有一些技术经验逐渐过时,大家充实知识库的积极性也随着时间的推移,逐渐变得越来越低落了。这几年,公司充分通过开办讲座,收集分类项目总结经验等方式,持续着经验数据的积累。

真正做项目的时候,我们能够想到去知识库找答案的情况还是少之又少。为什么,因为找不到答案,或者给出的答案太理想了,没有实际操作的可能。难道真的不能够改善这些做法吗?

  学习PMP以后,我了解到了PMO的强大和重要性,以及在公司应有的地位。

  项目管理办公室(PMO)是负责对所辖各项目进行集中协调管理的一个组织部门。PMO主要职能是通过各种方式支持项目经理。

从项目开始到项目结束,从头到尾一直贯彻。可是目前并不是这样的,首先PMO部门核心成员只有1人,虽说各个部门的头都算是PMO的兼职人员,具体工作并不明确,工作中也不会有意识地认为某项工作是PMO组织的工作。1个人不能够代替PMO,也做不到那么多的工作,实际也没有做太多该做的事情。从组织上还没有比较完善的支持,更不要说工作中能够做到怎样了。

目前的PMO只不过项目过程中,了解一下生产性,结束后收集项目总结,偶尔组织一下有限的几个讲座。对一个几百人的开发部队来说,这样的PMO太单薄了吧。能够对他期望什么呢。

所以,要确定PMP在工作中的首要应用公司首先是确立PMO的地位,建立应有的组织结构,明确工作工作范围。然后再讲怎样去支持项目的工作。


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