在进行组织设计时,由企业的战略规划导出企业的年度经验目标,确定主要工作项目,按照项目的专业性,对项目归类,确定部门设置。
按照项目管理理论,将项目分解形成任务,按照任务的技术性,对任务归类,确定岗位设置。通过对完成任务所需工作时间的计算,确定岗位编制,进而确定部门编制和公司人员规模。将项目按照工作流程分解成任务时。确定每个任务的任务目标、负责人(岗位)、工作时间,从而制定项目的工作流程。将各个部门的部门职责、岗位职责、项目流程汇总,完成公司的组织体系设计工作。
夸克的组织体系量化设计思想见下图:
夸克不但能够进行企业组织体系的量化设计,还可以进行集团组织体系、部门组织体系等组织体系的量化设计。夸克是企业量化管理理论的创导者和先行者,是企业量化管理解决方案的全球唯一系统提供商。
企业量化管理理论基于国际先进管理理念和全球著名国际企业实践,是一套经历实践检验的先进管理理论。
秉承企业量化管理理论,夸克提供的企业量化管理方案涵盖企业战略规划、年度营销计划、工作项目量化管理(项目流程量化方案)、工作任务量化管理(SOP)等目标管理领域和集团组织量化方案、公司组织量化方案、部门组织量化方案、岗位设置量化方案等组织管理领域。
上述两大管理领域是企业管理的核心领域。
一、夸克方案的优越性
依据企业战略目标,使用量化原理设计的企业组织体系,能够很好地执行公司的战略目标,企业目标、部门目标和岗位目标紧密结合,保证了企业运作效率的最优和对公司战略的良好适应性。
夸克方案的优越性如下:
1) 在设计过程中,全面应用项目管理和量化管理理论,保证了资源配置的科学性
2) 从企业目标出发,确定工作项目,将项目分解落实到部门和岗位,使部门目标、岗位职责与企业目标紧密结合,保障了设计工作的全面性
3)以量化管理理论为指导设计的部门编制和岗位编制,保证了系统效率的最优
4) 紧密围绕企业的目标,依据企业的工作项目设计企业的组织体系保证了组织体系的系统性
2) 与平衡积分卡(BLC)的区别
平衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具,主要从四个纬度来衡量企业:
a) 财务维度(如何取悦股东?)
b) 顾客维度(如何取悦顾客?)
c) 过程维度(为了成功,应该在哪些过程领先?)
d) 学习与创新维度(如何保持革新和改进的能力?)
财务指标是企业最终的追求和目标,也是企业存在的根本物质保证;而要提高企业的利润水平,必须以客户为中心,满足客户需求,提高客户满意度;而要满足客户,必须加强自身建设,提高企业内部的运营效率;而提高企业内部效率的前提是企业及员工的学习与创新。也就是说这四个方面构成一个循环,从四个角度解释企业在发展中所需要满足的四个因素,并通过适当的管理和评估促进企业发展。而当某一个循环结束后,企业又会面临新的战略目标,从开始新的创新,新的循环。
BLC可以较好地指导企业进行绩效评估,但它无法衡量部门、岗位的工作绩效,无法对具体工作提供指导,且评估指标过于注重财务指标和短期行为,这是它的局限性。随着时间的发展和观念的更新,夸克量化管理理论和量化方案的优越性必将被越来越多的中国企业所理解和接受!