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论以游戏的心态来工作,团队管理效果不佳

2012/11/7 12:58:32 |  1513次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

西方盛行一本薄薄的小书,叫《鱼》,大意是一个死气沉沉的部门的女主管,因为工作、生活的双重压力,心境灰暗。偶然的时候路过一个鱼摊,发现了工人都是很热情、很欢快的工作;她通过和多个人攀谈,而大家也乐意把快乐的心情和她分享,所以她了解了快乐工作、游戏工作的奥秘。项目管理

把这个奥秘引入到工作团队中,这个原来效率最低、最乏味的部门变成了全公司效率最高、最具吸引力的部门。

  这是很多企业中高层梦想达到的境界。而在国内的拓展训练中、在游戏培训中,我们也会发现,同样的员工、同样的同事,在游戏和工作中其状态、其表现可能是截然不同的。一边是热情、阳光、合作、积极,一边是消极、沉闷、保守、冷淡,为什么?

  我想可能要从游戏和工作的差异说起:

  1、游戏中每个人的分工是简单明确的,大家知道自己要做什么,你对整个游戏目标实现有哪些贡献,所以每个人是充实的;

  2、游戏中的项目配合、相互补台是非常自然的,大家知道谁配合谁,怎样配合;每个人很清楚哪些困难凭自己之力不能很快克服,所以寻求帮助也处于自然,其他人也乐于援手;

  3、因为目标一致,所以团队的心态也是良性的,不存在利益冲突,自己的压力就是团队的压力,更富有热情,不存在内耗。

  4、最后,游戏的过程是短暂的,结果是可预期的;团队的成绩很容易得到肯定,即使没有物质奖励,只是夺得第一的精神愉悦就足以激励团队去奋斗。

  5、游戏的目标是简单明确的,是阶段性目标,大家目标一致,而且对目标没有分歧;目标也不会做调整,调整的只是路径,而不是目标。

  而工作和游戏大大不同。游戏不是生活,游戏也不是工作,游戏之前的假设前提在很多公司往往是难以存在的。但是,企业是否尽可能在工作中创造上述游戏的环境,使得员工在游戏中体现的高效、热情、互助是否在一定程度上打破工作中的坚冰呢?比如:把工作分解为一个个短平快的项目,对项目的完成与否给予及时的评价或者指点?比如,尽可能确保团队的目标一致,当然这样很困难,但是在某种程度上来说,在短期内有一个简单的、明确的、不左右摇摆的目标,对于形成团队凝聚力以及领导在团队中的领导力来说非常重要。

  比如,不管工种/不管层级的高低,让每个人明确他对整个团队目标实现的意义,使得认清自己的位置,对提升成员的积极性和主动积极性也是有效一招。毕竟,每个人都不希望自己处于可有可无的位置,没有人希望被边缘化。


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