星巴克SWOT分析:
优势-星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元。
劣势-星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。(译者注:可以理解为产品线的不稳定)
机会-新产品与服务的推出,例如在展会销售咖啡。
威胁-咖啡和奶制品成本的上升。
一、Strengths(优势)
星巴克公司是一个盈利能力很强的组织,它在2004年收入超过六亿.同年该公司所产生的收入超过五亿美元。通过提供声誉良好的产品和服务,它已经成长为一个全球性的咖啡品牌。他在全世界的40个主要国家已经有了大约9000个咖啡店。
在2005年星巴克就是财富100强公司之一。 星巴克重视员工,被认为是一个值得尊敬的雇主。
该组织具有很强的道德价值观念和道德使命,星巴克致力于做行业的佼佼者。
二、Weaknesses(劣势)
星巴克在新产品开发和创造享有声誉。然而,随着时间的推移,他们创新仍有容易受到动摇可能。
它对于美国市场的依存度过高,超过四分三的咖啡店都开在自己的老家。有人认为他们需要寻求一个投资组合的国家,用来分散经营风险。该组织依赖于一个主要的竞争优势,即零售咖啡。这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢。
三、Opportunities(机会)
星巴克非常善于利用机遇。在2004年公司和惠普共同创建了CD刻录服务,在圣莫尼卡(美国加州)咖啡馆,顾客可以制作他们自己的音乐CD 。
在它的咖啡店里提供新的产品和服务,如平价产品。
该公司有机会扩大其全球业务。新的咖啡市场,如印度和太平洋地区的国家都开始出现。作为共同品牌与其他厂商的食物和饮料,和品牌特许经营权的制造商的其他商品和服务都具有的潜力。
四、Threats(威胁)
谁知道在未来,咖啡市场会增长并且保有客户,还是会出现新品种饮料或休闲活动从而取代咖啡?星巴克面对着咖啡原料和乳制品成本上升的局面。
由于其概念被市场认可,在1971年西雅图,星巴克的成功吸引许多竞争对手纷纷进入市场或复制品牌,从而构成潜在威胁。