当人们的生活逐渐走向“网络化”的时候，网络即时通讯成为了人们必不可少的重要沟通工具。但在企业中，却一直存在着一个选择难题：是选用免费、操作简单，但是娱乐功能多的个人聊天软件QQ、MSN，还是使用费用高昂、安装部署复杂，但是统一管理的专业企业即时通讯工具？
IT经理李辉，在面对上述问题时，也颇为无奈。对于QQ、MSN在办公室满天飞，私聊、娱乐成风等乱象，终于让老板痛下决心——在公司不准使用个人聊天软件，选用企业即时通讯软件。
1、企业即时通讯不全是费用高昂、需要安装部署的
经过搜索，李辉发现目前企业即时通讯工具可分为两类，一类是以RTX为代表的传统企业即时通讯软件，他们采取“卖套装软件”模式，需要用户每年花钱购买软件，并且安装部署复杂。另一类是最近几年非常流行的以imo为代表的企业即时通讯平台，他们基于互联网，注册下载即可使用，无需安装部署也无需成本。
李辉在两个企业即时通讯工具中挣扎，是选用业内最知名但费用高昂的RTX，还是选用“全免费、注册即用、持续免费升级”的imo？
2、选型：企业即时通讯平台可更低成本、更方便帮助企业沟通
企业即时通讯软件和平台虽然有区别，但是他们解决的都是企业沟通问题。那么，谁可以更低成本、更方便地实现企业无缝沟通呢？李辉对两者进行了对比：
| 以imo为代表的平台 | 以RTX为代表的软件 |
功能 | 两者都有与行政层级一致的组织结构树，有文字消息、语音视频、文件传输等即时通讯功能和诸如电子公告、企业短信、视频会议等企业协同办公功能 |
费用 | 基础功能完全免费，传真、短信2个增值服务收费 | 需要每年花钱购买软件 |
安装部署 | 注册下载即可使用 | 需要安装部署服务器 |
异地登录 | 基于互联网，可异地登录，支持企业间互联互通 | 不能低成本、方便地实现异地登录；不支持企业间互联互通 |
持续升级 | 持续免费升级，每3个月升级一次 | 每次升级需购买新版本；最近几年很少出新版本 |
李辉发现，选择RTX不仅需要花钱购买、安装部署服务器、时时维护，还无法方便、低成本地实现总公司和分公司间的互通。外地分公司想和总部一起使用，必须花钱架设VPN专线，或者把RTX的服务器放在IDC托管机房，这样的话，费用高的不得了。
相对应地如果选择imo，只要注册一个企业帐号，下载客户端就可使用，无需复杂的安装部署和维护。而且imo基于互联网，无论员工在哪，只要有网络即可使用，实现了总公司和分公司之间互联互通，并且，整个过程无需支付任何费用。
最后，唯一剩下的问题就是免费的产品是否可以放心使用？
经过研究和咨询，李辉发现，在互联网时代，免费的产品其实更好，例如：腾讯**、360安全卫士。因为免费的产品在互联网上的替换成本为零，如果东西不好，用户抛弃它是不需要考虑的。所以，越是提供免费产品的公司，对质量的要求反而更高，只有做的更好，再更好，用户才不会弃用。
最后，李辉选定选用imo企业即时通讯平台。imo入驻公司后，给公司带来了很大的变化，不仅改善了互联网办公环境，还提高了工作效率，降低了成本。
3、选择企