高效先进的实施方法、明确的实施目标和范围、有效的排程排产计划管理软件和不断进行阶段性工作总结,有必要的时候就必要的时候还需要有应急措施等,这些都是作为一个APS项目实施的经理,我和我的团队累积了的经验并进行了认真的总结所得。在这当中,最不能被忽视的就是“项目团队建设”。
1、考核与激励并存。
一般计划排程项目实施的参与者,除了IT人员外,其他人员一定是自身的岗位工作与项目工作齐头并进,但如何保证这些人对项目工作非常投入而且保证项目工作的顺利开展,这就必须要将其所担负的项目工作纳入到他的绩效考核当中去,只有当他认识到了如果项目工作完成的不好一样可以影响自身的收入时,他就会非常努力的去完成项目的实施工作。但光有考核是不行的,这样只会对实施者产生被动无奈甚至抱怨的情绪,如果工作量超负荷实施者很容易造成破罐破摔心理,因此,还需要激励的手段,如:高层领导直接关注、单独设立项目奖励基金、升职、延长带薪休假、给予培训深造的机会等等,这些手段的运用会非常好的激发实施者的工作热情与上进心,这样,实施者就会从被动无奈转变成主动投入,而且将会对工作进行创造性发挥。如果这方面进展的较为顺利,那么这支队伍已具备了一个好的基础环境。
2、增强团队凝聚力与个人成就感。
计划排程项目组毕竟是一个临时搭建的组织,它只为项目目标而存在,不可能成为一个长期的部门,因此,参加计划排程管理项目实施的人员对项目组明显缺乏归属感。又由于计划排程项目的实施存在着许许多多“知与行”的矛盾,甚至有的工作将会反复,每个参与实施的人都有可能随时遇到挫折。如果这样的情绪不及时进行调整,在队伍中弥漫,项目实施可以说是风中之烛随时都有熄灭的危险。如果你发现你的队伍中有这样的问题,请及时进行调整,沟通思想、组织活动,拉近人与人之间的距离。通过业余时间开个沟通会或者组织去户外进行集体游玩,使大家进行充分的了解,甚至成为朋友,这将会使得团队成员之间更加紧密,产生一定的归属感。另外,尽量组织一些类似团队拓展之类的活动,如:跨越高空断桥、高空抓杠、野外求生、挪汽油桶等等,通过这些活动使大家认识到自信、信任集体、集体的智慧与团队的力量是自己无法想象的等等。确实,通过这样的活动一方面使得每一个人增强了自信心打消了挫折感,同时,团队也就产生了强烈的凝聚力;另一方面,需要组织专人对高层领导关注项目进展、项目实施的艰辛、实施者的奉献精神以及项目已经取得的点点滴滴成果等几方面,在企业内进行大量而广泛的宣传,这样一方面可以使得企业内的所有人能及时了解计划排程项目的情况同时给予相应的支持,但更重要的是使得参与项目实施的人能够产生很强的责任感与成就感。
3、让项目组成员学会换位思考与角色转换。
由于计划排程项目实施一般周期不超过一年或更短,而在如此短的实施期内却要进行项目管理、总体业务蓝图、流程设计、硬件搭建、软件系统设计、业务案例测试、数据准备、文档编写以及培训宣传等等,各类工作线索相互依托、错综复杂,实施难度可想而知。这就要求实施计划排程项目的人需要有极高的素质,但往往高素质的人集合在一起就会出现唯我独尊、主意多多。又由于他们来自不同的部门,非常习惯站在各自部门的角度以不同的立场提出问题与解决方案,因此,项目组的协调工作难度巨大,经常会出现由于工作开展时总是沟通沟通再沟通而意见始终不统一,导致整个项目的停滞,计划的延迟,最终有可能造成项目的瘫痪。所以,我们应该在项目实施的开始阶段就