项目管理领域目前有两个广为流行的知识体系:一个是英国商务办公室(OGC)开发的“受控环境下的项目管理(PRINCE,Projects In Controlled Environments)”,PRINCE 2是1996年推出的第2版;另一个是美国项目管理协会(PMI)开发的“项目管理知识体系(PMBOK,Project Management Body of Knowledge)”,目前最新的版本是2000年推出的“PMBOK指南2000”。
PRINCE 2和PMBOK在世界范围内都有十分广泛的应用。这两个知识体系虽然有很多共同点,但区别也十分显著。
一般而言,PMBOK提供了丰富的“项目管理的知识”,但并未告诉人们如何使用这些知识。并且,PMBOK中虽然也包含流程与流程间的关系,以及所需要的技术和工具,但并未指出“如何做”。与此不同的是,PRINCE 2则是完全基于流程的,而且是基于业务实例(Business Case)开发的。
为了能全面地对二者进行比较,首先来看看二者所包涵的主要内容。
下面将具体从项目生命周期和流程、管理等级与责任、授权文档等七个方面来对二者进行比较。
项目生命周期及主要流程如图2所示,PRINCE 2描述的是完整的项目生命周期,它包括8个主要流程,其中的6个,即从“项目启动”到“项目收尾”构成了项目生命周期的主体。其余的两个,“计划”和“项目指导”则是对这6个流程的全程持续支持。在PRINCE2的8个流程中,每个主要流程都包括一系列的子流程,总共45个子流程。驱动项目管理进程的是6个文档化的“组件(Components)”。PRINCE2表达了3个技术概念:“基于产品的计划(Product Based Planning)”、“质量评价(Quality Review)”和“变革控制(Change Control)”。
从图1可以看出(译注:图1中包括PMBOK的9大知识领域),PMBOK指南包括12个章节基于功能的知识域描述,并给出相关的项目管理流程的说明,表述了输入、工具与技术以及输出等等。
因而,可以看出,在PRINCE 2和PMBOK之间有诸多不同。在PRINCE 2中,提到的是项目的“阶段(stages)”,而不是PMBOK所给出的项目知识的“构成(phases)”。
PRINCE 2同时区分了项目管理的技术性阶段和管理阶段。技术阶段由一系列特定的技能构成,此时管理阶段则表达了对所消耗的资源的责任和授权。
另一个显著差别是,PRINCE 2的所谓“项目生命周期”并非是从原始需求、方案筹划和可行性研究开始的—这些都被看作项目生命周期的输入。比如,PRINCE 2将产品的生命周期表述为5个阶段:概念、可行性、实施(或实现)、运营和结束。然而,只有实施阶段为PRINCE 2的项目管理所覆盖。因此,PRINCE 2是实施方法论,而PMBOK则认为项目的需求评估或者说可行性研究是项目的第一个阶段。
PRINCE 2有4个等级的管理:公司管理(Corporate or Program Management);项目督导(如由项目指挥长领衔的项目委员会,在北美常称作项目总监,Project Director);项目管理(即项目经理层面,project manager)和产品提供管理(即团队级技术管理,team-level technology management)。
PMBOK定义的项目经理较为简单,“对项目管理独立承担责任的个体”。软件工程师协会(Software Engineering Institute)将这个定义进一步扩展为,“对整个项目负
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