领导跟员工之间他必有矛盾，所以项目经理得平衡上下之间的平衡。这不同职能部门呢，因为它本身的这个考核指标就不一样，所以项目经理得平衡他们之间的平衡。我们说项目管理的铁三角之间它有冲突，得维持它们之间的平衡。这项目呢，它必然有长期目标和短期目标，这之间资源怎么分配也得平衡。客户跟供应商之间不可调和的矛盾，客户当然希望供应商是少拿钱多干活，供应商一定希望是说客户多出钱自个儿少干活，这之间也有冲突，项目经理也得考虑平衡。
在不同的人、不同的文化、不同的性格之间得有人去平衡，否则一见面就打起来了，互相谁看谁也不顺眼，那项目就没法开展了。所以项目经理他就必须得锻炼一个，能够在各种不同的目标跟相关方之间建立平衡的能力，而且这件事儿呢，还老得干，整个项目的过程得一直维持着平衡，这也是项目经理一个非常重要的工作步骤。
如果当我们把前面那几步做到了之后，接下来其实就是项目经理要无处不在要锻炼的一件事儿，就是咱说的这个平衡。这一点跟咱们国家的道家思想很像，跟咱们国家文化很像，咱们国家呢，是一种“中庸”的文化。因为咱们这国家叫中国，这个中是咱们认为最重要的一件事儿。这个中其实这个背后就是平衡。
这项目管理呢，还特别适合“中庸”文化，所以我一直认为当项目经理就必须得特别擅长维持项目的平衡，这里的平衡还有很多种。当我们实际去做项目的时候，当我们没有权力的时候，通常要去做几件事情，就是我们所说的六步法。第一识别利益相关方、识别环境，第二识别项目目标，第三搭建项目受控环境，第四定义项目的评价指标，第五培训被改变的人。这最后的一个步骤呢，就是平衡。
所以我们认为项目经理要想在微权力的环境下管好项目，他其实这六个步骤他都得修炼，而且每次做一个项目的时候，他都得把这六个步骤走一遍。这事儿不容易，很难，必须通过大量的实践，但是如果真的大家能练好，那所有人都能达到彼得·德鲁克所讲的这个境界。
这是个什么状态呢，我自己认为这是一个本能的状态。这个本能的概念就是说，你会把它变成自己一种本能的行为，只要接到了一个项目，本能的就按照套路走，不管是什么类型的项目，我全都按照一个相同的套路，他其实也能去解决这些问题。
所以对各位项目经理或者是从事项目管理的相关人士的期望，其实大家一定要把项目管理这件事儿，它不仅仅停留在知识层面或思考的层面。我们要把这些知识转换成我们的习惯，由习惯转换成我们的本能，当我们把它变成本能的时候，这个时候大家才能把项目管理发挥出一个最大的效益。
本期的系列文章主要想跟大家分享的就是这些内容，然后这些事儿呢，虽然分享起来比较容易，但其实做到真的挺难的。我也是王阳明的崇拜者，大家熟知的我们的这个国学大师。“知行合一”一直我自己也在修炼，同时也一直在鼓励其他的人去做到这一点，所以其实很希望大家能够在项目管理的路上呢，早日也做到“知行合一”。既要学习又要实践，然后把这两个东西来回的反复，这样才有机会真正的是说做到“知行合一”的这一点。
1)问题：相对于PMP而言，PRINCE2对于风险管理有什么优势?
肖杨老师：我是这么理解的，其实这个风险管理不管对PMP还是PRINCE2，它其实没有特别大的区别。因为风险管理本身其实是一门管理学科。PRINCE2里边对风险管理，它比较好的一个特点是它比较强调首先大家得先明白什么叫风险。很多的时候呢，大家其实风险管理管不好的原因是因为从一开始就没有能够很好的去描述一个风险，而且风险管理的最后的所有活动，最后一定要落实到人上。