项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容,并使客户满意,从而实现项目目标。项目经理是项目团队的领导者,为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作。
1、项目经理必须关注项目成功的三个标准
一个项目的成功,往往有很多条件,但是简单地说,一是准时交付,二是预算控制得当,三是质量得到客户的认可。项目经理所做的一切都是为了让项目团队的每一位成员都要对照上面三个标准来进行工作。
2、任何事都应当先规划再执行
就项目管理而言,很多专家和实践人员都同意这样一个观点:需要项目经理投入的最重要的一件事就是项目规划。只有详细而系统的由项目小组成员参与的规划才是项目成功的唯一基础。当现实的世界出现了一种不适于计划生存的环境时,项目经理应制定一个新的计划来反映环境的变化。规划、规划、再规划就是项目经理的一种生活方式。
3、项目经理必须以实际行动向项目小组成员传递一种紧迫感
由于项目在时间、资源和经费上都是有限的,项目最终必须要按时完成。项目经理应让项目小组成员始终关注项目的目标和截止期限。例如,可以定期检查,可以召开例会,可以制作一些提醒的标志置于项目的场所。
4、成功的项目应使用一种可以度量且被证实的项目生命周期
标准的信息系统开发模型可以保证专业标准和成功的经验能够融入项目计划。这类模型不仅可以保证质量,还可以使重复劳动降到最低程度。因此,当遇到时间和预算压力需要削减项目时,项目经理应确定一种最佳的项目生命周期。
5、所有项目目标和项目活动必须生动形象地得以交流和沟通
项目经理和项目小组在项目开始时就应当形象化地描述项目的最终目标,以确保与项目有关的每一个人都能记住。项目成本的各个细节都应当清楚、明确、毫不含糊,并确保每个人对此都达成了一致的意见。
6、采用渐进的方式逐步实现目标
每个人的精力都是有限的,如果试图同时完成所有的项目目标,只会造成重复劳动,既浪费时间又浪费钱。项目目标只能一点一点地去实现,并且每实现一个目标就进行一次评估,最终确保整个项目能得以控制。
7、项目应得到明确的许可,并由投资方签字实施
在实现项目目标的过程中获得明确的许可是非常重要的。应将投资方的签字批准视为项目的一个出发点。道理很简单:任何有权拒绝或有权修改项目目标的人都是项目的重要利益相关方,都应当在项目启动时审核这些项目目标。
8、要想获得项目成功必须对项目目标进行透彻的分析
研究表明,如果按照众所周知记录在案的业务需求来设计项目的目标,则该项目多半会成功。所以,项目经理应当坚持这样一个原则,即在组织机构启动项目之前,就应当为该项目在业务需求中找到充分的依据。
9、项目经理应当责权对等
项目经理应当对项目的结果负责,这一点并不过分。但与此相对应,项目经理也应被授予足够的权利以承担相应的责任。在某些时候,权利显得特别重要,尤其是在需要获取或协调资源,要求得到其他相关部门配合时。
10、要求项目投资方和用户介入项目,而不是被动地坐享其成
多数项目投资方和用户都能正确地要求和行使批准(全部或部分)项目目标的权利。但伴随这个权利的是相应的责任——主动地介入项目