很多技术人员都想要转型管理,以实现职业的进一步跃升。但在转型过程中,却发现项目经理并不是想象中那样,只是交代交代任务,和客户对接一下需求那么简单。
先不提业务能力所需的进一步锤炼,单是角色转变本身,就需要技术人员克服自身很多旧有的思维模式。
这个过程意味着你要不断地怀疑自己,批评自己,迭代自己——这个过程,就像凤凰涅槃重生,把每一个不够优秀的“旧的自我”杀掉,最终迭代出更强大的自我。
为了成为一个合格的项目经理,你需要完成三次重生。
1从被动接受任务,到主动负担成败
技术人员,是对任务负责的。
当你作为技术人员,收到一份任务(需求),别人会明确地告诉你,完成这个任务的指标是什么。你把这个指标做到,你的任务就算完成了。
但当上项目经理之后,你开始对目标负责。
目标是明确的,但实现这个目标需要完成哪些任务,多少个任务,每个任务的指标又是什么,都是不明确的。
后者显然比前者要复杂得多,需要去思考和解决的问题也多得多。这也是技术人员晋升项目经理需要迈过的第一道坎儿:被动接受到主动解决的转变。
主动意味着承担责任。当上级责问你“为什么这个事情没做好”的时候,你绝不能委屈地抱怨说是下属没完成好任务。
就算是下属没做好,项目经理也要负全责。项目经理的存在,就是不管发生什么情况,都要解决一切问题,达成最终的目标。
没完成目标,哪怕你作为项目经理再苦再累,公司也很难认可你的付出。没有成效的努力,毫无意义。
2从用自己的手,到用别人的脑
很多项目经理,都是因为技术能力强,才从团队里被提拔出来的。
这意味着,当你成为项目经理后,你的团队成员大部分都是技术不如你的人。当你发现他们无法把工作完成得像你那么好的时候,你必须做到一个字:忍。
千万别把下属的工作抢来自己做。前面提到,项目经理必须对目标负责,如果总是去干涉单个任务完成的好坏的话,你会忙得焦头烂额,以至于无法把握整个项目的方向和进度,最终偏离应达成的目标。
作为项目经理,你需要从依靠自己,变为依靠别人,同时把自己的想法,变成下属的行动。
这就是技术人员晋升为项目经理需要经过的第二个坎儿:沟通。
你需要把你的决策,同步到你团队成员的大脑中。你要跟他们沟通清楚,你到底需要他们做什么,以及,为什么要让他们这么做。
你只有让团队成员发自内心地理解并认同你分配给他们的任务,他们才会积极完整地执行,而不是简单的糊弄。
这需要项目经理具有很强的沟通能力,以及愿意帮助团队成员成长的耐心。二者缺一不可。
3从小我的满足,到大我的成就
什么是小我的满足?
我们每个人都喜欢被别人表扬;
你把需求完成得又快又好,你真厉害;
你实现了技术上的突破,你真是大神;
……
相信每个人都喜欢听到这样的表扬。
但,如果是你团队其他成员收到这样的表扬,影响力越来越大,被越来越多人认可的时候,你是什么感觉?
如果你感觉被威胁,觉得自己的位置不保了,那你的团队就很难做强,也很难承接更大更复杂的项目。
你要知道,项目经理代表的就是自己的整个团队,团队成员的成功,就是项目经理的成功,团队得到的认可,就是对项目经理的认可。
作为管理者,眼界要远,心胸要广,你的目标是带领越来越强的团队,去完成越来越大的项目,甚至实现进一步的职业跃迁。
如果你拘泥于和其他团队成员在技术或业务上“争宠”,真正限制住的,是你自己的职业发展。
写在
最后
我看过这样一句话:精英应该是个动词,而非名词。
一个人要推翻自己自洽的世界观是很难的。因此,所谓精英,就要不断杀死自己,向更优秀的人汲取更好的价值观和理念,碰撞和迭代,更新并成长。
成长就是不断地和过去的自己告别。从技术人员到项目经理的角色转型也是如此,没有一定的勇气,和积极的进取心,就无法承担更大的责任,更无法实现更远的目标。