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你是如何给领导汇报项目进行情况的?

2020/7/28 17:06:30 |  73次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

混职场有两个安身立命的技能,一个是跟同事甩锅,另一个就是跟领导汇报工作。所谓甩锅,就是明确职责边界,知道自己该干什么;而汇报工作,则是让领导知道你干了什么。几种工作汇报的误区:

第一种误区是工作汇报总是事无巨细,根本不管领导烦不烦。另一种则是害怕担责任,如果自己已经把工作的所有细节和领导汇报过,真出了问题,也轮不到自己背锅,毕竟我们是跟领导请示过的。

第二种误区和第一种恰恰相反,下属跟上司汇报工作,总是轻描淡写,赶着汇报赶着离开。出现这种情况的原因多数是怕上司会提出过多的修改意见,导致自己的工作量会增加。但是如果每次汇报工作都草草带过的话,会让上司对你的工作质量产生怀疑,觉得你不是一个靠谱的人。

第三种,报喜不报忧。这种项目经理就像和珅一样圆滑,传达给领导的永远是好消息:进展总是顺利的,团队一定是和谐的,客户必定是满意的,天下永远是太平的,仿佛天气永远是晴空万里,永远不会刮风下雨似的。领导听了往往也是眉开眼笑,点头赞许。

第四种,恰好和第三种相反,总是显得忧心忡忡。也许是由于项目经理有很强的危机感,每次汇报必然是听上去大问题套着小问题,项目危机重重,好像天快塌下来了似的。这种项目经理就象纪晓岚一样实在,一开口就是民不聊生,百姓受苦,皇帝听了难免会愁眉不展,忧心不已。

第五种,一五一十陈述项目的现状,比如这个星期完成了什么模块,客户又要求增加什么功能,系统设计方面碰到了什么问题,整个过程基本上不带一句点评。

可以说,这几种项目经理都没有理解领导究竟在关心什么,到底想要得到什么样的信息。

领导之所以想要听汇报,无非是想看看项目干得怎么样。项目当前完成了多少功能。项目平时有一些小小的异常没有关系,只要项目经理能牢牢把控全局,它就是一个健康的项目。

从这个角度来说,领导要求汇报,其实是在寻求信心。要给领导信心,最重要的就是展示受控。受此启发,下次你再汇报工作时,就可以这样来汇报了:

项目经理在汇报工作的时候借助项目管理工具进度猫,通过进度猫可以更直观的让领导了解项目的情况。

首先,简要陈述项目总体情况。例如打开进度猫甘特图让领导了解项目的总体的进度,项目中员工士气等,对于好的地方一定要展示出来,这实际是在暗示领导,你是个明白人,在你的治下,工作井井有条。

然后,汇报项目中的大事,以及你的对策。比如项目的里程碑,客户领导的检查等等,同时一定要记得说一下你准备怎样应对。这样做的内在含义是告诉领导,项目经理不但有大局观,而且对重要细节也跟得很紧,而且很有想法,虽然有一些问题,但不足为惧。

最后可以通过进度猫来展示下一步的工作计划,工作重点等,从而让领导明白,你的思路很清晰。

总之,围绕一个核心目的:项目在控制之中,请领导放心。当然,让领导放心,也要建立实事求是的基础上。如果项目本身一团糟,你把领导忽悠得再开心,也是没有意义的。


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