做项目管理,要能把握全局。但在项目中,所管理的对象,无论是“人”还是“事”,往往就是一个一个的点。如何把这些点能清晰明了的进行管理,如何做到游刃有余,除了积累知识、借用工具,最关键的就是思维方法。
习惯不会说话,但却是行为的代言人。创造习惯就是创造自己,创造自己就是创造成功。项目经理要形成自己的项目思维习惯。实现管理创新,首要条件就是提高项目经理的思维层次。项目思维就是按照项目的要求思考问题和做事,而不是光凭感觉和经验,可以说项目管理思维是一种做事方法,不是唯一的方法,但是是科学的方法,能让人更严谨、更全面、更系统地去完成一个事情。
项目管理中有这样几种思维方式和做法,影响效益。
一是过分的完美主义。很多经理人总希望自己可以做到完美,于是拟订了诸多工作计划,在行动中犹豫不决,不能勇敢的迈出第一步。
二是缺少领导魅力,觉得有技术就行。要懂得做人。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。项具有高度的自制力也是一种美德。一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
三是不懂得授权,独揽所有事务。许多经理人往往为了提高效率,不敢放心自己的下属去做一些重要乃至核心的事,喜欢亲历亲为,其后果可能反而降低了工作效率。企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。
相信每个人都有专长,必须使别人感到他们自己很重要。要倾听他们的意见,让他们知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解;既要人们承担责任,又要向他们授权,否则会毁掉人们的自尊心;还应该用语言和行动明确地告诉人们:你赞赏他们。
四是中层作用发挥不明显。不去维护中层权威,难以使他们成长为具有威信和执行能力的管理者;或者是缺乏监管过于放任中层,使他们成为无法按你设定方向和速度奔跑的脱缰野马。有这样两个老总。一个对他的中层一边说着:“今后这样的事情你做主就行了,不用来请示我。”而另一边,却经常无论过失大小,当着中层下属的面将中层狠狠批得不敢抬头,还默许和接受一些希望出位的中层下属向自己越级汇报,乃至给他们经常安排单独的事务。如此情况下,被架空权威的中层形同虚设,行事近乎小心翼翼、畏首畏尾,因为怕部属的不同意见招来越级汇报和老总过问,甚至不敢亮着嗓子向自己的部属下达命令和检查工作成果。他们能成长起来吗?
第二个老总不但不是想法或事实上的虚假授权者,他甚至还对中层达到了惊人的信任程度。如除非是约见一些重要的客户、批复计划与报表等等之外,他每天都很少在办公室出现,更多的时候都是通过电话遥控。于是常常出现一些中层出外办私事、一些中层聚众打牌将办公室当茶馆的情况,而对细节疏于维护和清理,对下属疏于管理,以至下属的手头工作一拖再拖,经常为交差谎报军情,使企业处在极大的松散和危险当中。可以试想,有这种变质、放任的信任在头上罩着,中层们能在缺少了约束和专注细节的压力之中得到提高吗?
五是不善于沟通。.领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左