项目范围是由WBS定义的，所以WBS也是一个项目的综合工具。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。无论在项目管理实践中，还是在PMP考试中，工作分解结构（WBS）都是最重要的内容。WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。
1、集思广益列出工作
做好项目WBS的第一步是发散思维，此时项目经理负责组织项目团队成员(必要时聘请专家)本着宁滥勿缺的原则，列出大家所能想到的所有项目工作，确保没有丢项漏项。为了便于集思广益，在本阶段建议使用思维导图相关软件开展工作，具体工作内容及要求如下：
(1)、明确进行项目工作分解的依据，通常包括项目相关资料(招标文件、合同等)、国家有关法律法规、本单位相关管理制度、项目团队成员经验、专家意见以及类似项目的WBS参考借鉴等。
(2)、确定项目WBS的整体框架，主要是基于可交付成果或工作过程，依据项目特点与项目管理的实际要求进行划分，设计项目WBS的整体框架(即第一层工作)。在此特别需要注意组织对称原则，即在工作包的范围划分上，尽量与本单位目前执行主体的部门职责相一致，以便于操作和管理。
(3)、基于项目WBS的整体框架，一层一层地进行具体分解，列出大家所能想到的所有项目工作，如下图项目分解。在此需要注意的是保持同层分解一致性。
2、精益求精确定WBS
做好项目WBS的第二步是思维收敛。在本阶段，项目经理要负责将第一阶段形成的成果进行优化调整，形成结构规范、层次清晰的项目WBS。
(1)、对于按照宁滥勿缺原则形成的第一阶段成果，首先要根据六大原则之中的“完整”要求，将对实现项目目标无用的工作剔除。在此要特别注意适用性原则，即考虑本单位对项目WBS整体框架包含的各项工作管理的流程完整性和经验水平，具体分解时要繁简相间：管理能力欠缺的工作要尽量细分，以加强经验积累;管理已经成熟的工作分解尽量简化，以减少管理投入成本，从而更好地实现项目目标。
(2)、理顺各项工作的逻辑关系，确保各项工作分解符合同层分解一致性，并按照内在逻辑关系确定每一层工作排列的先后顺序，使之符合各项工作之间的工序要求。
(3)、根据六大原则之中的“编码唯一”要求，设定编码规则，确定各项工作及其唯一编码，并按照树形结构要求由上层向下层依次排列，形成项目WBS。其表现形式并不唯一，可以是项目工作分解树状图，也可以是项目工作分解列表。
3、充分发挥项目WBS的重要功能
(1)、与其他项目管理工具结合。虽然项目WBS包含的是完成项目目标所需的所有工作，但并不能完全覆盖整个项目，很多信息(如概算、合同以及管理部门的组织结构等)都不能在WBS中完整地表现。作为项目WBS的补充，可以使用OBS(组织分解结构)、RBS(资源分解结构)以及文档图纸编码系统等。因此，在实际使用中，项目WBS应与其他项目管理工具结合。例如，WBS可以与OBS结合进行职责配置，以确定部门或个人的工作任务和责任。