时间、成本、范围是项目成功的基本要素,对项目的成败起着至关重要的作用。如果时间增加,势必会增加项目的成本;时间不够,可能导致项目范围的减少。
另外,根据当前项目管理专家对失败项目的研究,我们可以发现:工期超出计划,几乎是每个失败项目都存在的问题。因此有效实施项目进度控制,是项目成功的重要保障,是每一个项目经理必须非常重视的工作。
一、计划控制
计划是行动的指导,是行动成功的关键所在。能100%按照计划执行,是每一个项目经理的理想,而实际情况是项目往往受各种各样的干扰,计划在不断的根据实际情况发生变化。项目经理要实现计划的控制,落脚点在监督各分项计划的实施。
1、分项计划的策划
一个项目往往会涉及多个干系人,每个干系人承担的职责也不一样;项目持续时间较长,每个时间段各干系人工作内容也有区别。因此项目通常通过多级计划来管理,到分项实施计划时,往往通过滚动计划、渐进明细、迭代开发等方式展开。项目经理会周期性的进行任务分工,这个周期视项目情况而定,有的以周为单位,有的以月为单位。
项目经理在进行任务分工时,必须明确工作的阶段性目标,这个目标以项目基准计划为依据,以阶段性交付物为导向,并且明确各分项关键点。
2、分项计划的制定
各分项负责人在滚动制定分项计划时,必须执行项目经理的阶段性目标要求,同时将工作细化到分项的可测量的交付物,形成一份具有操作性的计划。计划可以不限固定形式,根据各部门业务工作流程即可。
3、分项计划检查
检查交付物:项目经理定期检查各分项负责人交付物的完成情况,必要时,检查其分项计划及执行情况。
检查关键路径工作:关注关键路径上的事项是否按照计划进行,它关系到项目是否如期完成。
检查关键人物工作:对于任务较重、能力较弱、执行力较差的人物,他们的工作可加大检查频次,对其协助、指导、督促,避免到期任务完不成的风险。
对标基准计划:项目经理汇总分项计划完成情况后,与基准计划对标,评估项目绩效,并与项目组成员共同制定计划纠偏的措施。
4、计划更新
达成共识的更新计划要及时发布,发送给项目组的成员,同时发送给有掌控项目进度需求的人员,必要时,发送给能够有效监督或者协助项目成员完成任务的干系人。
二、资源控制
项目不能如期完成,有很大一部分是由于资源问题,采购资源未到位、人力资源不足、生产资源冲突等,再完美的计划,没有资源落地,都是空谈。因此项目经理在项目执行过程中,需要关注各部分的资源负荷情况。
掌握各部分资源负荷情况后,才能展开资源协调,进行资源平衡的基本原则是“向关键路径要时间,向非关键路径要资源”。争取资源是一个博弈的过程,向职能部门要人,向生产单位要产线资源等,没有资源不能成为项目进度延后的理由。
三、风险控制
制定一套项目风险防范的体系,包含:风险识别、风险确认、风险应对等方面的完整内容。这部分工作一般来讲,会由公司级项目管理体系来进行定义和规范。
在项目启动初期,要充分识别影响项目进度的风险,在项目执行过程中,不断的对风险进行监控和更新,及时采取风险应对措施。强调各分项负责人要主动识别与汇报,预防为主,避免在风险发生时再处理。
四、建立良好的项目干系人之间的沟通管理制度
沟通是掌握各方信息,进行项目决策和项目协调的基础。实现有效进度控制对于沟通的要求,主要强调以下几点:
(1)、及时与立项部门和项目客户进行沟通,了解其对于项目的
期望与特殊要求,以保证项目的各项工作都是在项目范围内开展,范围发生变化时,项目计划及时作出相应调整,项目的进度满足各方需求。
(2)、明确各方的沟通需求,使得各干系人及时得到相应的信息,例如:项目例会制度,分项计划汇报的制度,项目进度汇报的制度,项目组信息交流的平台等。强调主动沟通,以提早准备好配合的工作,免得影响项目的进展。
(3)、充分发挥项目组成员的作用,使之参与到问题解决当中来,如项目偏差的处理,风险的预防等。
总之,项目进度的好坏,计划时基础,资源是载体,沟通是媒介,大家的齐心协力才是关键!