在项目进展中,也有部分需要善于发现,问题的来源不是没有解决办法,如果问题都不能发现,也谈不上解决。所以,善于发现问题,有时比解决问题更为重要。
注意1、目标明确 计划周详
目标明确,做项目过程中,目标明确是指让团队成员时刻知道项目的阶段和目前所处的状态,并且知道下步工作的安排和目标,以免团队工作精力分散处于困顿状态。
计划周详,是指工作的计划应该计划到每周、每月、每季度,并且针对每个阶段的工作进行检查和总结,以更好推进新的工作。其中,对于计划中,竭力避免的是对与人员的分工问题,例如在调研阶段,两个或两个以上的小组进行调研,记录、访谈、整理、总结等等,分工必须明确,否则项目的计划性必受影响。
注意2、把握进度 明确分工
上面提到项目计划性的时候,提到人员的分工和阶段性的计划和总结,这里也可以总结为进度和分工,进度是在时间维度上的分工,而分工则是对人员组织维度上的分工,使得所有参与进项目的人明确自己的位置,避免工作的重复和无序状态的出现。
通常在项目进程中,有目的和进度,但缺乏监督和检验,或者是缺乏工具和规范,导致进度拖延和滞后,例如在某公司进度有规定,但无检验,导致工作涣散,凝聚力不强,即使后期发现工作方向有偏差,再纠正的时候为时已晚,执行人先前的惰性导致后期的调整出现一定的延滞和态度的不重视,最终表现为无序的状态。
注意3、工具操作 统一规范
项目进展中,对于执行人员来说,工具的操作性和规范性是具有指导意义的工作步骤,一旦工具性不强将导致各个执行小组出现不兼容的工作流程及结果,而且将花费更多的整理时间,工具的操作性也是关系到这个环节一个重要的指标。
例如:一个项目,在进展前,开展工作的工具偏离实际,操作性受到一定质疑将导致其他工具的怀疑和不信任,对于开展一个咨询项目来说,这都不利于工作的开展;另外在工具教授的过程中,务必保持工具的一致性和规范性。
注意4、善于整合 善于发现
项目工作中,有很多事情需要整体的配合,有些事情更需要外界资源的配合,因此善于整合资源将大大加强项目管理的效率,例如对工作内容的整合,很多数据收集不是盲目的,有些需要看公司的报表即可,有些需要到市场上逐步收集,有些需要经过经验人士的分析,不同类型的工作,在整合后会发现,工作量完全可以降低很多;对于工作时间的整合,为了防止后期发生的各种问题,每个工作计划应保持前紧后松,并留出一部分备用时间,以保证所有工作的顺利进行,万无一失;在项目执行阶段,资源的整合尤为重要,广告、渠道、仓储、销售等等所有环节都能把资源整合在一起,异业联盟在广告上,很多做冰箱的厂家做广告时也带上其他品牌的纯净水,而较为经典的是可口可乐与麦当劳、百事可乐与肯德基的联盟,当今网游盛行时,再次出现饮料和网游的联盟,这些都是充分利用整合的效果。
注意5、赏罚分明 结果导向
正所谓“没有规矩不成方圆”,在一个团队工作中,工作的首要原则保证了工作的顺利进行和后续工作不断改进的可能,也使得一个团队始终保持积极性和前进状态的重要保障。
作为现代的员工,特别是经常从事销售的人员,他们有着很深的沟通技巧和处理人际关系的能力,作为基层员工又无法察觉到工作的整体性和规范性,往往导致他们没有相对统一的工作规范,个性张扬,为此必须保证工作顺利进行时的赏罚分明,用激励措施引导员工的工作导向
,另一方面,用结构导向保证工作的完全实现,并在完成的过程中不断修正,不断监督保障工作的有效进行。