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在讲今天的主题之前，先问大家一个问题：如何能将200毫升的水，装进100毫升的杯子里？
很多人可能最先想到把水变成冰块。这个答案你怎么想到的呢？不过，我们除了要知道答案，更要学会怎么得到答案。
为什么把200毫升的水装进100毫升的杯子里，水会流出来呢？因为重力，是吧？那么，重力问题能不能解决呢？
如果你想不出来，说明你这是地球上解决问题。我告诉你，我是搞航空的，如果把水放到太空里，你可以随便倒，怎么都不会留出来。
有人说，把水运到太空去，那得花多大的成本呀？如果你这样说，我觉得你并不适合当创始人。为什么？
创始人的思路是，遇到问题后，把所有的解决方案列出来，然后找一个最有可行性，并且代价最小的方案去实施。而不是提出一个否定的方案。
我们还可以从这几个维度去思考：改变杯子和水的形态，例如把水变成冰块，体积变小，或者把水变成气体，进行高度压缩；还有一个，水流出来，说明杯子和水之间的结合，表面张力太小，是不？那我们可以提高它的黏度。
目前为止，我们找到了两个思路。第一，解决问题的环境；第二，解决问题本身。你看，我们是通过科学分析，找到问题的解决方法，而不仅仅是答案。
如果这两个还不能解决，怎么办？关注问题的解决主体。
很多事情我们是外行，但肯定有内行。如果自己做不了，交给别人做，行不行？
比如，现在大家都讲创新。实际上创新并不容易，很多大公司的创新都不行，怎么办呢？把有核心技术的公司并购过来。现在的BAT最喜欢干这种事，用这种方式在市场中竞争。
所以，以后遇到问题，一定要试着从这三个方面去解决问题：要关注问题的所在环境、关注问题的本身、关注问题的解决主体。
项目管理其实是一个结构化的方法。中国人喜欢盛赞诸葛亮的“空城计”，其实我们做项目管理的最讨厌的就是“空城计”，为什么？
因为从项目的角度来说，它的艺术性成分很高，只能欣赏。科学的根本属性，是可以重复使用的，让成功可以复制。而“空城计”只能用一次，永远都不可能再次使用
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项目的管理过程，其实是五个步骤十个问题。
五个步骤是：启动、规划、执行监控、收尾。
人类解决问题通常有两种，一种是，前人做事的方法我完全不认，自己搞一个新的，这叫革命。
还有第二种方法，前人做事的方法，尽管不是完全认同，但是好的就吸收接受，坏的就改进，也叫PDCA循环。
项目的五大步骤，也就是PDCA循环的过程，只是加了一个启动、一个收尾而已。
对于我们做项目的来说，这五个过程不难理解，做之前先启动，然后做计划，再去执行，在执行的过程中，不是所有的计划都能百分之百落地，一定会有偏差，出现偏差之后需要逐渐改进，这也叫PDCA循环。每次都这样走一遍，水平就一次一次地逐步提升。
除此之外，做项目需要解决的问题，一共有十个。
在做之前，首先要定义一下这个项目到底是做什么，然后要弄清楚是什么时间做，再问问这个事做的代价有多大，然后问清楚这个事做到什么程度可以接受。
这四个问题定义完了以后，就是“谁来做”的问题了。
如果内部有人，就组织成团队；如果内部没有人，就去把它外包出去。不管是内部的人还是外部的人，都要做好沟通和协。
更重要的是，做的过程中要注意人的问题，千万千万不要搞翻了，关系要搞好。
麻烦的是，通常做项目都是没人做过的，或者是前人没做好的，要在尝试中改进，所以要注意里面的风险。
这是做项目的人都必须知道的十大问题，其中前四个问题是中国人所知道，