项目管理是一个实践的学科。所以相关的理论知识学起来非常简单。所有重要的事情我们都可以把它当成是一个项目来管理,如果你按照项目的流程去思考你生活中的重要问题,就很容易建立起自己的项目思维。大家会感觉到似曾相识,有些东西甚至自己平时就在用。
但是我认为最难的部分是怎么有意识地去使用这些看似“简单的管理知识”。没有什么高等数学,量子力学等等晦涩的东西。所有的内容均来自于管理实践。要建立项目思维,我认为除了在工作中有机会去建立外,在日常生活中也可以建立起自己的项目思维。
我这里给大家介绍几个真实的案例。
第一个案例,项目干系人的分析。
几乎每个朋友都参加过同学会吧。如果你是同学会的组织者,有没有认真想过同学们真实的需求是什么?很多组织者都想当然地认为我们应该做哪些活动?而很少有组织者会去用心了解和分析同学们的真实需求。比如聚餐后的卡拉ok,几乎是标配的节目。是真实情况未必如此。
上个月有一个朋友正筹办一个班级的同学会。我看到他所有事情安排后我问他:“你有没有征求同学们的意见啊!”他说没有。在他被我说服后去征询一下大家的意见后,结果得到的回馈是如下。选择卡拉ok的人数是最少的。
我们在买车、买房的时候,有没有征求相关家人的意见?汇总和整理家人的意见?然后按照主要项目干系人的需求去选择我们的车或者房呢?比如丈夫去选车的时候他自己多关心一些技术指标,然后多听听妻子对车的内部装饰的意见,最后汽车的颜色问问孩子的意见。如果这样做了,可以想象当这部车开回家的时候,全家都是会是一个满心欢喜的笑脸。
第二个案例,关键路径上的时间控制。
现在正值春天,正是大家组织亲朋好友形成一个小团队去春游的时候。这样的活动有一个最让人头疼的事情就是:在规定的集合时间总会有人迟到。特别是需要搭乘公共交通工具或者有些特殊时间规定的活动时。富有项目管理经验的小余告诉我,如果一个景点的时间被推迟了,那么后面的景点都将会受到更多的影响,这就是项目管理中的关键路径。为了保证关键路径上的事情不被耽误,他就把这些关键路径上的事情提前,增加缓冲、增加资源。所以他每次都把集合的时间提前20分钟,在这20分钟里,他向大家介绍下一个风景名胜的信息。即便有朋友来晚了,影响也不是很大。结果每次他的团队都是准时出发,从来没有人掉队。
项目管理的知识不是全新的理论,而是本身就存在我们生活中,只要我们用心体会,我们每天都可以逐步建立起自己的项目思维。当然,前提是你要有基本的项目管理知识。实际上项目管理这个专业不是从天上掉下来的知识,是专家教授根据人类积累的经验总结开发出来的成果,也就是这些人在长期的生活、工作中体会到的如何提高工作效率、工作质量、工作兴趣的经验,归纳起来就是项目管理的知识体系了。
我身边还有很多类似的案例,我就不多说了。实际上大家稍微观察一下就会发现:在我们日常生活中,无论是在政府官员,还是企事业单位的管理人员、普通员工,我们总能发现周围有一些做事踏实、周密、有计划、有步骤的人。按项目管理专业的眼光来看,他们就是那些项目思维非常好的人。