引言
工作也有节奏?是的。如果没有个人的工作节奏,在工作中总是被中断或者打扰,你每天的有效工作时间会被严重压缩,最终导致你的项目任务无法及时完成。那么如何谁定一个适合自己的工作节奏呢?大家可以参考一下华为的做法。
工作任务的落实要依循自己特有的韵律,有条不紊地开展。如果在工作过程中受到外界的打扰,工作效率自然也会受到严重的影响。
日本专业的统计数据指出:“人们一般每8分钟会受到1次打扰,每小时大约7次,或者说每天50~60次。平均每次打扰持续大约是5分钟,总共每天大约4小时,也就是约占总工作时间的50%。其中80%(约3小时)的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时,人被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟,总共每天大约就是2.5小时”根据以上的统计数据,可以发现,每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小时,按8小时工作制算,这占了工作时间的68.7%。
可见,打扰的确是时间的第一大盗,也是工作效率低下的重要原因。因此,项目经理想要让项目工作如期完成,有责任帮助项目成员掌握一些方法来保持比较和谐的工作韵律,减少外界的干扰。不过,项目经理首先要让项目成员确认自己的工作是否有韵律感。
华为研发小组组长李华生的做法
下面,我们来看华为某研发小组组长李华生(化名)是如何确认自己的工作韵律的。
李华生在时间安排表上加入了3列内容,标注自己未完成工作的原因是否是因为被打扰。他通过对日常工作计划落实情况的考核,明确自己在工作中被打扰的时间长度和原因。
李华生找出最常被打扰的时间段,并回忆了当时同事打扰他的理由。从表上来看,他在上午9时到10时之间被打扰的原因是任务咨询14时到15时30分之间被打扰,被打扰的原因是请求帮助。由于被打扰,李华生全天都在紧锣密鼓地工作,但完成任务的总时间仍然延长了1小时20分钟。
李华生以全天的工作计划与实际完成时间为参照,比较全天被打扰的次数和每次被打扰的时间长度。如果被打扰的次数超过6次或单次被打扰的时间超过20分钟,工作进度被延迟10%以上,即可判定工作韵律被打乱根据统计结果,李华生判定自己工作缺少韵律感。
最后,李华生分析了工作韵律被破坏的原因:不喜欢得罪他人、喜欢参与每一件事、习惯于接受他人的咨询、别人经常来咨询意见让自己感到自己很重要、不善于结束他人的来访、喜欢不断地和他人交谈,等等。
李华生经过客观分析,发现自己早已习惯于接受他人的咨询并且在此过程中感受到了自己的重要性。而这个“习惯”却消耗了大量时间,导致其部分工作计划延迟甚至被取消。
因此,确认自己的工作是否有韵律对建立和谐的工作韵律十分重要不过,虽然项目成员知道如何来确认工作是否有韵律感,但是办公室的打扰(电话、来访、邮件等)不可避免。很多人意识到了这点,也想出了很多应对打扰的方法,全面出击、消极应付或是视而不见。结果,全面出击的人最终会变得疲劳不堪,消极应对和视而不见的人最终会错失良机或是贻误那么,什么方法最可取呢?最有效的策略自然是根据自己的实际情况和预期目标,形成更为和谐的工作韵律,并采取各种方法将被打扰的时间缩,使其负面影响减至最少。
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