项目经理既具备分析能力，又充分相信直觉;处理人际关系是既“软”又“硬”。还应具有对项目市场商业风险的双重特性：既要保持稳定，又要有一定的灵活性; 既要顾全大局，又要注重细节。
项目经理需要对项目目标有透彻的理解，对项目有强烈的责任心，能忍受项目模糊不清的煎熬，能应对挫折和失败有政治头脑、成本意识和基本经营技巧项目经理的智慧和有效管理能够创造出巨大的价值，他们是项目成功的重要人物。在项目团队的领导方面，作为项目经理犯过错误，也做过很多正确的事情。下面是我最宝贵的经验总结：
1.要求员工去做不易之事
我发现人们通常比他们认为的要能干得多。大多数时候，要扩展和实现潜力，我们只需要要求人们去做即可。为团队中的每一个人制定特定的挑战，可以帮助他们集中精力，发现更多潜力。
最近，我要求一个团队成员担任正在招聘的新职位的导师(旁白：虽然目前还没有找到合适的人选)。然后，我发现这位同事改变了他的编码方式。现在的他会积极地寻找问题的答案，更愿意开口说话，因为他知道他很快将成为导师。我定时跟进并提醒他所要面临的挑战，也会在适当的时候提供建议。这使他专注于挑战，因为他知道我相信他的能力。
2.了解每个团队成员
团队的每个人都有其独特的优势和才能。亲自去了解他们可以帮助我知道他们对工作有什么喜欢和不喜欢的地方。这能让我深刻了解什么挑战能让每一个人奋起拼搏，提升他们成功的更大潜力。了解团队成员的长处意味着我可以了整个团队的利益利用这些优势为。
建立高品质的工作关系需要时间和一致性。所以，我每周举行一对一的会议。我给每个人时间用于谈论事情的进展。我常常提前准备几个问题来鼓励反馈。我最喜欢的问题是“这周你最喜欢和你最不喜欢的工作是什么?”通过问这个问题，可以帮助我了解每个员工的长处和弱点，并揭开一些隐藏着的有关于团队成员可能对当前培养方法不舒服的问题。这是一个很好的起点。
在Lucid，每个团队在工作之外每个月都会举办活动，以促进彼此之间更好的了解。例如，我们团队所举办过的活动就有密室逃生、玻璃吹制和泡泡足球等。或者甚至干脆到外面走走，一起共进午餐，这些都是相互了解的好机会。这给了我一个机会去了解大家真正关心的东西，以及他们在非工作环境中是什么样的。
我还发现在午休时和大家坐在一起也是有益的。离开一段时间，哪怕30分钟也会让我下午的工作更有效率。当我在午餐时间与某一个团队成员坐在一起吃饭时，通常都能展开一段愉快的对话。相较于更正式的会议中，这种休闲的环境可能会让人更乐于接受对方的关心。
3.保护团队时间
干扰和问题时不时地冒头，如果任其发展，会妨碍一个团队的成功。作为一个管理者，当我能过滤其他员工的请求时，正是我的团队最成功的时候。无论是销售团队成员需要添加某个功能以便于达成交易，还是会影响用户的一个迫切问题，总会提出辅助项目。团队成员很容易受到来自于更重要和长期项目的潜在干扰而偏离航向。当我过滤掉这些类型的问题时，我的团队便能保持专注于最重要的项目。
当团队致力于冲刺期间竞相完成工作时，Lucid实行的scrum方法就能派上用场了。明确知道工作应在冲刺的最后阶段完成可以帮助大家避免局限于可能出现的不太重要的问题。通常情况下，如果一些非紧急的问题来了，我会把它积压下一个冲刺期间。其他员工也会因为完成了他们的要求而满意，而团队则可以继续专心致志不必中断。
我需要提高警惕的是，当事情在松弛时段出现或当有人走进我