项目管理资源网

您的位置:项目管理资源网 >> PM 百科

浅谈项目的启动仪式

2019/10/19 21:08:10 |  800次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

   项目启动仪式(如启动会)要尽可能正式化,如果可能,更要大张旗鼓地进行,这大有裨益。在明确驱动因素的优先级后,项目的关键事项就是名正言顺地正式启动项目。任何项目的开始阶段都为项目结果埋下了伏笔。

  1、定基调

  一首歌的第一句决定了歌曲的基调,唱好第一句是项目启动所要关注的。好的开始是成功的一半,项目团队工作的节奏、氛围及后续和相关方的沟通,都与此阶段的基调关系密切。

  从这个意义而言,如果项目启动过程能定好基调,那么对项目后期的实施至关重要。

  2、找节奏

  启动阶段的一个重要作用是找到项目的节奏,让项目团队成员和关键相关方感受到项目的脉搏。

  项目启动会就是这样,可以通知团队成员和相关方项目已经开始、要慢慢找到工作状态。为此,项目管理者需要知道一些暗示的技巧。

  尽量营造项目的工作氛围,例如张贴项目总体进度图形,制作项目的标志图形或者有意识地更换一下项目成员的工位,让他们坐得更近一些。当然,暗示的最佳效果还是每个人都进行一下自我暗示。可以让每个人想一句话,表达一下自己要如何努力来保证整个团队的绩效。

  3、明规则

  许多沟通的障碍就像某种依靠其神秘性吓人的妖怪,你说出它的名字它就会被消灭。在项目开始阶段,提前制定好可预见问题的处理规则,当事人在面对实际问题时的配合程度将大大提高。

  · 免疫效应

  先说出对方实际中会遇到的情况,尤其是那些不愉快的情况,同时说出他们在这些不愉快的情况下可能要做出的心理反应,而改变对方的固有“程序”。

  当事情真实发生的时候,也就是固定的“程序”触发条件产生时,对方的固有“程序”便会失去原有效用。在心理学中这叫“免疫效应”。你可以马上试试这种模式的神奇作用。

  你可以这样和你的家人沟通:“我知道你听了我的想法之后会感到生气,但是我真的很想要那部越野车!”

  你也可以直接走进你老板的办公室对他说:“我知道这个要求会让你十分不快甚至产生各种失调现象,但是我真的想要加工资。”

  或者你对你的客户这样说:“我知道您可能抓狂或者愤怒,但是我不想骗你,因为项目的确不能按时完工!”这样说虽然可能并不会让对方满足你的请求,但是你会发现,至少对方不快的情绪会大大降低。

  · 启动阶段要明确的规则

  在启动阶段到底要树立哪些规则?这要视项目的类型、周期和人员规模等情况而定。实践中,在启动阶段必须明确下述规则十分重要:

  ★ 沟通方式、频率、内容及格式。

  ★项目经理的权力、项目奖惩权力、人事调度权力和项目方案的决定权力等。

★甲方责任、需求提供、调研配合和业务指导等。变更处理流程、文档、权利等。 

★团队合作模式、风格、出勤、考核标准、争议解决等。

  ★ 项目开发方的各个部门的义务及责任。

  这些规则并不一定都以项目制度的方式公布出来,因为成为项目制度本身可能会给某些相关方带来压力,会比较敏感。但是,即使不能用制度的方式呈现,项目管理者也要正式地提出关于这些规则的建议。

  这些规则映射到制度上,分别是:

  ★项目例会制度;

  ★ 绩效考核制度;

  ★ 汇报制度;

  ★ 文档流程;

  ★变更管理制度等。

   在项目启动阶段相关方对这些规则并不敏感,一般比较容易建立。遇到问题时再讨论建立规则,因其针对性过于明显,极易引发争议和冲突。一个需要注意的问题是,在启动阶段确立规则会让人

觉得项目管理者比较教条、刻板,常有人以“项目时间紧任务重,先干起来再说”等说法搪塞!对此,项目管理者要顶住压力,不必过多解释,因为你解释的理由往往会成为别人反对你的靶子。


    项目经理胜任力免费测评PMQ上线啦!快来测测你排多少名吧~

    http://www.leadge.com/pmqhd/index.html

“项目管理生根计划”
企业项目经理能力培养和落地发展方案下载>>

分享道


网站文章版权归原作者所有,如有认为侵权请联系我们,将于1个工作日内作出处理!
网友评论【 发表评论 0条 】
网友评论(共0 条评论)..
验证码: 点击刷新

请您注意护互联网安全的决定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规或间接导致的民事或刑事法律责任
·您在项目管理资源网新闻评论发表的作品,项目管理资源网有权在网站内保留、转载、引用或者删除
·参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款