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项目团队各阶段的管理重点

2019/6/12 10:12:59 |  37次阅读 |  来源:网友转载   【已有0条评论】发表评论

一个好的领导则意味着可以帮助团队尽快完成团队的发展成长,引导团队帮助项目成功,打造一个高绩效的团队,最终让自己在竞争激烈的业务环境中脱颖而出。无论是项目经理还是部门经理抑或是CEO,当接管一个新团队的时候,了解团队的发展模式对于领导角色是有帮助的。

  1、团队成型阶段

  在成型阶段,项目团队成员聚集在一起,了解彼此对于团队的潜在贡献。这个时候,项目经理需要对每个人进行认识,并开始了解他们的职业背景以及可以对项目有用的专业知识。

  在这个阶段,项目经理的主要工作是平息每个新成员在新团队中地位的担忧。项目经理需要制定每个人的工作目标,安排每个人的工作任务,如果任务有最后的截止期限,要确保每个人都明白并了解到这一点。

  这个阶段沟通是至关重要的,可以通过各种方式来进行辅助,比如项目章程,电子邮件,团队聚会,即时信息软件等等,项目经理要真正用心的去帮助每个人。

  了解每个人在加入到项目中来后,他们的关注点是什么,有的时候,他们所关注的往往和项目经理所理解的可能并不是一致的,这个时候,项目经理要学会聆听。

  2、团队震荡阶段

  项目经理理想中的团队状态不会那么快就会出现,当项目经理发现项目中不断出现冲突,而自己处于不断的进行处理的时候,应该意识到项目团队处于震荡阶段。

  这个时候,项目的团队成员正在努力的找出他们自己最适合团队工作的方式,以及他们会逐步进入非正式组织的层次结构,逐渐形成各自的小圈子,他们将试图发挥自己的权威。

  这可能听起来是一个非常困难的时期,但它是非常有价值的,因为如果项目经理能够深入了解到对方,对方也能够通过冲突处理来了解项目经理。

  这样就会更加清晰地了解团队成员的长处和弱点,通过这个阶段的冲突解决形成经验分享,可以让团队扬长避短,变得更加强大,即使在现阶段可能还不会那么快的显露出来。

  3、团队规范阶段

  到了这个阶段,项目经理可以稍微轻松一些,在这个期间,团队总结震荡期的经验,建立起相应的工作流程或优化流程中不合适的部分,开始逐步进入工作状态,团队之间的信任开始建立并在工作实践中应用起来,对于方向和目标大家都能够保持在同一个方向上。

  项目经理可以看到项目中的大多数冲突,特别是个人之间的冲突已经得到解决,团队成员之间很乐意合作,即使个人之间存在一些偏差,但也都会尽量采取一个折中的解决方案来处理。

  这一阶段项目经理不需要过多的参与,团队成员会在内部以不同的方式处理问题,项目经理可以加入并鼓励团队这样做,甚至加强团队建设,提升绩效水平,帮助团队进入到下一个阶段。

  4、团队执行阶段

  高绩效的项目团队一直是项目经理所期望达到的,虽然在团队规范阶段,团队按照流程在良好的运作,但真正的高绩效团队却是在执行阶段展示出来。

  在团队执行阶段,团队成员都已经度过了新手期,团队之前的配合成熟,他们互相信任,工作之间的切换是顺畅而有序的,所有的任务都存在流程的支撑。

  在这个阶段,项目经理需要给予团队成员更多的自主权和自我激励,团队成员高度参与项目,所以他们不需要项目经理对其进行方向性的管理。

  他们能够更多的围绕如何达成项目目标而进行工作,他们的工作能够给项目和组织带来较大的增益,他们能够发挥自己的创新性、创造性和灵活性,项目经理逐步退步成为团队的辅助角色。

  5、团队解散阶段

  最

后一个阶段,就是项目结束后的团队解散阶段,这个时候的结束可能由以下几个方面原因引起的:组织的业务重组,项目团队解散或分拆;项目交付完成团队的目标产生了变化。

  当然可能还会存在其他原因,但不论是哪种原因,如果不是一个高绩效的团队,大家可能会觉得是个好事。

  作为项目经理,此时的角色就是帮助项目团队成员过渡到新的角色或项目中去,鼓励他们在之前团队成功的基础上,通过学习成功的经验教训,持续的打造新的高绩效团队。但对于一个已经形成的高绩效团队来说,这种团队解散阶段对于每个人来说都是一个非常困难的时刻,特别是那些长期以来一直是团队一部分的人员来说。


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