我们所说的,围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动,就是目标管理。目标管理是企业运用激励理论和系统工程原理,充分调动和依靠全体职工的积极性和智慧,对确定和实现企业目标的计划、实施、检查和处理等四个阶段的全部活动的管理。
目前的建筑市场竞争异常激烈,如何运用目标管理来达到强健企业、增长内功的目的?对于企业中最小的管理“细胞”———项目部而言,可谓寓意深长。在今年的施工中,宁建工集团第六分公司以目标管理为主线、以“格式化、持续化、有效化”为手段的目标管理模式积极推进项目管理、加强团队建设,取得的了一定的成效。
一、以目标管理统领各项工作
目标管理从根本上讲,就是把工作由控制下属,变成与下属一起设定客观标准和目标,靠团队的积极性去完成任务。项目部以“规范、和谐、塑品牌”为管理方针,坚持“争创建功一流项目,稳固均衡持续发展”的战略目标不动摇,每年年初分别确定产值、安全、质量、文明工地等年度具体目标。依据年度目标,项目部每月又分项目部、区域、班组、职工等四个层次进行目标分解,确定目标,月末根据目标的实际完成情况进行综合打分,将最终得分结果与职工的奖金挂钩,激励职工努力工作,完成各项工作目标。同时,领导班子各人的年终兑现奖的分配,也同样与项目部具体工作目标实现挂钩。
在做好目标分解的同时,项目部通过开展“按长板、补短板、长水平”,“精细化管理,从我身边做起”等一些大讨论,进一步统一全员的思想,为目标管理的顺利推行奠定思想基础。领导班子———目标管理的核心层在推进目标管理过程中的作用是举足轻重的。
一个信念坚定、思路清晰、素质过硬、富有挑战性的班子团队决定着项目部目标管理的成效。为此,在推进领导班子的目标管理的过程中,项目部首先建立的就是领导班子“日沟通”机制。领导班子对当日的重点工作进行部署,保证工作的协调统一、令行禁止;其次,就是强化领导班子的学习,组织对党的路线、方针、政策,先进的管理理念和管理思路进行系统的学习,增强班子决策能力,也促使目标制定更科学,推进目标的实施更坚定。
二、“有效化”管理增强目标的效果性
目标管理的一个重大的贡献就是:它把管理的整个重点从工作努力即输入,转移到生产率即输出上来。所以,目标管理是一种以结果为导向的管理模式。由此,运用有效地激励手段,通过有效的管理,是目标管理得以推行的重要前提。在选择有效化管理的过程中,项目部注重将精神激励和物质激励、正向激励和负向激励有机的结合在一起,最终达到综合激励的目的。首先是将精神激励和物质激励有机结合。
三、“持续化”管理保证目标管理无偏差
具体目标执行中经常出现“审美疲劳”、“信息衰减”等情况,针对这些客观现象,为此,项目部在推进目标管理的过程中,一是通过技术管理周报、半月沟通会、月安全质量例会制度,以及推行质量管理看板,设立执行偏差公示栏等措施,及时地发现在质量技术工作中的问题,有针对性的进行整改解决。
二是明确文明工地创建目标和安排,严格遵照执行。同时,将创建与培训结合确定定期检查培训制度。
三是开展特色安全活动。如:职业健康安全环境“知识答卷”、“安全警句大家提”、“安全签名、宣誓”等活动以及通过黑板报、张贴宣传标语、设安全围栏、安全警示牌等形式创造良好安全氛围。
运用持续化的管理不断清晰描述总目标和阶段性目标,进而不断强化全员的阶段性任务并严格控制,是持续化管理的根本所在。