项目执行是指正式开始为完成项目而进行的活动或努力的工作过程。由于项目产品(最终可交付成果)是在这个过程中产生的,所以该过程是项目管理应用领域中最为重要的环节。
在这个过程中,项目经理要协调和管理项目中存在的各种技术和组织等方面的问题。项目会议是求同存异的,主要是统一认识和思想,把方向引导到正确的方向,并对项目执行过程中存在的问题进行反思和进行改进建议的讨论,细节问题是具体执行人的工作;要给项目组内成员足够的信任,可能他们的方法和措施比项目经理的更有效。
项目进入了执行阶段,事情千头万绪 … 什么叫忙晕了?,你昏天黑地地干了一天,到晚上却发现想不起来一天都做了什么。现场出了问题,你跑过去解决问题;老板和你要报告,你赶紧想办法找项目中的各种数据 …100个项目经理,就有100种做事情的风格,有人强势、有人柔性,有人细致、有人粗犷 … 并没有统一的标准。但不论什么样的风格,最重要的是要找到一种“节奏感”,也就是说是你推着事情往前走,而不是被事情推着走。
如何找到这种节奏似乎是个比较“玄”的话题,但有一个基本的模式:中长期靠里程碑、短期靠汇报周期,也就是项目的例会。
里程碑是中长期的控制节点,我们之前讨论过。
而汇报周期(一般是周例会),是项目经理日常的管理机制。通过这一机制,要能够做到:
(1) 按时拿到项目中的管理数据
(2) 分析与项目计划(基线)的偏差
(3) 找到产生偏差的原因
(4) 制定并采取相应的应对措施
项目经理手上有两张重要的表,一张是风险清单、一张是问题清单,这两张表是每次例会必须要讨论的内容。“后看一、前看三”,通过这种机制,每次例会回顾之前一周项目的执行情况,讨论未来三周会做哪些工作,有什么潜在的问题。也是通过这样一种机制,将项目计划落实到行动上。核心目的是通过这样一种节奏,及时了解项目的情况,预见可能的问题,找到解决的方法,同时周期性地和主要干系人进行沟通(项目周报+面对面的讨论)