随着市场竞争的加剧,目前通信行业的竞争格局,促使电信运营商进一步去发现和拓展新的利润增长区。从运营商、设计、监理到工程施工方都对工程建设有着深刻的认识,都在强调安全、进度、质量及成本的控制与管理。工程项目管理从粗放型管理向精细化管理转变已成为共识,而促成管理转变的根本原因在于利润空间不断减小。然而,这一切的实现都离不开人的管理,需要通过人去执行、实现。
因此,项目团队管理在通信工程中起着非常重要的作用,本文重点分析探讨了团队管理在通信工程建设中的应用,在简要分析了项目团队模型的基础上,结合项目实例,阐述了项目团队管理的模型与建设实践,有效地提高项目的实施进度与管理效率,对促进团队管理的实际应用具有一定的借鉴意义。
一、工程建设项目团队模型
结合项目特点,以项目经理为领导者,通过有效的沟通协同,对项目进行整体管理,统一协调资源,建立起一体化管理的团队模型。其特点是:
l 目标一致:有一个共同的目标。
l 各角色同等重要:各角色职责明确,各岗位不可或缺。
l 全员参与,注重配合与协调。
l 强调服务,强调实效,强调沟通交流。
项目的成功来自团队的共同努力。高效个人是项目成功的基础,只有众多的高效个人才可能成就高效的团队。每个高效个人有着共同的目标、强烈的团队意识、共同的理念与价值观。从而在工作中会自动自发地履行各自的岗位职责,做好自己的角色,优势互补,自觉地达成默契,积极配合,共同执着于目标的实现。另一方面,有着强烈的任务导向能力,结合自己的工作内容,为自己安排好时间表和任务清单,然后尽量做到。
高效团队是团队建设的目的与努力方向。高效团队强调了协作、配合、有效的沟通及强有力的执行力。高效团队具有以下特性:
l 有共同的目标,有约束团队成员朝着这个目标不断努力的机制或制度。
l 角色定位明晰。
l 互补的技能。
l 共同的工作方法。
l 工作内容分解(WBS),执行力度,工作检查。
l 相互依赖并共同承担责任。
l 领头的作用明显,指引方向,给成员信心,适当激励。
为做好工程项目,在组建团队时,需要作多方面的努力:
首先,项目管理者应做到知人善用,各尽所长。尽可能安排合适的人在合适的岗位,充分发挥出他的优势与特长。
其次,在配合上给力。项目成员必须有团队协作精神,通过协同作战来发挥团队的整体战斗力,即形成合力。从而使整个团队达到最佳状态。古人云:“打虎亲兄弟,上阵父子兵”,强调的就是默契的配合,以及密切的协作。
第三,在工作计划与任务安排上考虑更加全面、到位;如有变动,要及时将变动信息传达到相应的人员,以免造成信息脱节。
二、如何搞好团队建设
团队需要建设!这已成为人们的普遍共识。在团队建设中,采取了类似于“胡萝卜加大棒”的管理方法。
1、在工作中以为“大棒”为主
(1)强化项目经理的领导力,发挥“搅拌机”的作用
项目经理善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立并认同共同的奋斗目标,并为之努力拼搏,劲往一处使,将团队的力量形成合力。
例如,如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,但如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦顶上倒下来,其结果就大不一样了!项目经理在团队管理中相当于搅拌