正式接触项目管理知识是在2006年,在此之前也被公司任命为 项目经理,但像“土八路”一样,凭自己的想象,以及充足的干劲工作,不知“五大过程、九大知识领域”为何物。那时的项目经理,一般是技术牛人,像一个草莽 英雄,领一队人马,去攻城略地,很像《亮剑》里的李云龙。 2006年公司申请“计算机系统集成资质”,组织员工考取“计算机系统集成项目经理”,我在幸被公司选中,开始接受这方面的培训,从此踏上项目经理这个充 满鲜花与荆棘的道路。
其实这次培训只是一个Trig,点燃了我心里的一盏灯,让我看到还有这样一个职业,不断充满新意,不断有新的挑战,不断给我成就感,有别于当时日复一日枯燥的运营工作,我就决定选择这个职业,作为我将来要做的工作。
从运营管理转到项目管理,我花了两年时间做准备,考取PMP证书,信息系统项目管理师证书, 以及一份项目管理学位,然后转岗为专职项目经理。我在转岗时,我的领导告诫我说:“跳槽很容易,但要在现在基础上跳。”,我想大部分项目经理,都不是大学 一毕业就是项目经理,而是由技术工程师转来的。人放弃自己擅长的领域,转到一个陌生的地方,是需要一定勇气的,现代管理大师德鲁克说过“重视机会,不能只 看到困难”。我想说,在人生的三岔路口,要勇于做选择,选择前做充足的准备,选择后要坚持自己的信念。
2006参加项目经理培训时,认识了培训讲师张老师(全名不方便写),这两天在一次PMP沙龙里,碰巧又听到张老师的课,看到讲台上头发变得稀疏,腰围变粗的他,不仅让我唏嘘岁月的变迁,自己也从一个在项目管理门口徘徊毛头小伙,变成一名在项目管理职场打拼多年中年汉子。
项目管理让我自己变化很大,养成很多良好的习惯,感谢项目管理经历对我的磨练,让我坚定当初 选择的正确性。首先对自己有了清醒的认识,知道自己能做什么,不能做什么。在项目开始之前,要制订项目工作说明书(SOW)一样。项目经理不是超人,不可 能拯救世界,项目经理和项目工程师一样,都是普通人,都有自己长板和短板。海尔集团张瑞敏说“我们是平凡的人,只是做了不平凡的事。”
事前多计划
另外无论是工作还是生活,我习惯做计划 ,太多的经验,无论是正面的不是负面的,让我认识到“未雨绸缪”重要性。计划做得越充分,后面的事才越顺利。节假日我自己也会安排“自驾游”,详细的计划 是非常必要的,熟悉出行线路、预订酒店、保养车辆,这都需要事前计划。我每周一上午,都会制订本周工作计划,按重要性和项目名称列出本周要做的工作,每天 花一分钟检查这份计划,按计划完成的打勾,未完成写明原因,列出补救措施,或者升级步骤。这样做的好处是,除了增加自己的成就感之外,还可以让自己抓住重 点,不至于把精力浪费在不重要的事情上面。
风险意识提高
人说:“无知者无畏”、“老司机越开车,胆子越小”,好的项目管理过程是乏味的、波澜不惊 的,有着丰富经验的项目经理,可以在项目开始前,准备好应急预案,在风险发生时,也可以自如应对、游刃有余。我 在准备自驾游时,会在网上查好线路,还要准备纸质地图和GPS导航。开车时突发状况很多:施工道路封闭,路口禁止转弯,没注意错过路口等等,这些情形使得 路线必须做出调整,此时多了几个预案,就可少走弯路,节省时间,同时也意味着节约成本,项目管理经验改变了我。
沟通构建和谐环境
项目过程中,项目经理要跟许多人沟通,沟通不畅容易造成项目拖延,团队效率低下,客户报怨, 领导不满意。生活中也是这样:夫妻关系不和,邻里出现纠纷,朋友相互猜忌。积极主动的沟通,可以有效消除这些矛盾,多站在对方立场考虑问题,可以换得对方
的理解而和支持。社会就是这样,不是单个孤立个人,是由许多人组成的网络,每个人通过沟通,建立与其他人的联通线路。别人有困难,我来帮忙,我有困难,别 人也会帮忙,其实就是,我只要向前迈出第一步,别人也会向前迈出一步,这样人与人之间的关系就拉近了,所以项目管理理念“proactive”,就是要 样,项目管理活动改变我的性格。
计划、风险、沟通,来自项目管理理念,改变给我的工作和生活,让我的周围环境更加和谐,相信很多项目经理,也会深有感触。感谢在项目管理之路收获的点点滴滴,不论是成功的经验,还是痛苦的教训,都是我人生宝贵的经历。