在我们的调查和咨询过程中,发现很多项目都有以下的一些问题,我把它罗列的出来,这篇文章类似一个检查清单,对照一下自己的项目,我们希望对提早发现项目的问题有所帮助。看看你的项目是不是也有同样的一些问题,希望帮助大家做到防范于未然。
第一,客户或领导的需求经常变化,使得项目的变更工作很大,项目经理疲于应付。
很多时候在项目的初期,客户或领导不愿意花很多时间来做需求分析,项目经理根据自己对项目的理解,就开始匆匆上马。可是当项目做到一定程度,项目的产品有了一个初步的形态时,客户或者领导会在这个时候发表很多他们的需求意见。此时他们的很多意见,实际上和他们当初的想法是不一样,甚至完全相反的。这时项目经理就觉得他们的需求变化非常大。
第二种情况是,由于在项目的初期,项目经理并没有完全识别项目干系人,有很多项目干人的需求没有在项目中体现出来。工作到一定时候,这些意见必然会出现,并影响项目。这样就会影响到后面的项目进度和项目风险的管理。
第二,项目团队管理比较混乱沟通不畅
俗话说,有人的地方就是江湖。在一个项目团队里面,怎么样让技术高手有团队意识,怎么样激活90后的年轻员工积极工作,怎么样尽量满足员工的需求又不违法公司的规定等等都是项目经理的必修课。
第三,时间控制不好,项目进程被拖延。
项目经理可以从以下一些方面去分析原因。
项目的计划编制不周
工作任务的周期估算不准确
控制好关键路径上的任务
风险管理做得不好,有意想不到的风险经常出现
项目干系人的需求变化太大等等
第四,项目缺乏沟通计划
虽然很多人都知道项目经理的主要工作是沟通,但是现实中很多人又会说:别把时间浪费在写报告上,实实在在地干具体的活儿才是最重要的。结果由于没有很好的沟通计划,导致:
客户或领导不了解项目的进度
客户或领导不理解项目的变化
相关部门和领导不知道该如何支持项目
项目经理仿佛是孤军奋战,一个人在扛着整个项目的问题。
第五,经常出现意想不到的风险
这说明项目组的风险识别和跟踪没有做到位。怎样识别项目计划中的风险,怎么样跟踪项目的风险,怎样识别和管理次生风险和再生风险等等,都需要项目经理和全体项目组成员一起来做。