3.1.4建立项目优先级系统(priority system)
多项目导致的多任务需要进行资源共享,然而实施资源的缺口、权力政治和多任务的出现必然带来资源向哪个项目优先分配的问题。建立优先级系统就是通过与组织战略计划的关联对项目进行排序,最终实现企业战略目标。一个完整的项目优先级系统至少应包括评价标准、筛选模型和优先权数等。下图3.1.4给出了优先级系统的流程:
值得注意的是:在项目实施过程中,优先级会发生变化:客户可能突然要求项目提前一个月完成或高层领导的新指示强调要积极节省成本或市场竞争环境迫使企业降低成本。项目经理必须寻求最优化每个标准,做出艰难但关键的决策,同时,项目管理中心也有必要积极参与到优先矩阵的制定活动当中,这在企业抗风险能力差的环境中更为重要。
3.2项目管理组织结构
有研究报告表明,项目的成败得失与项目经理所拥有的自主权和权威性有直接的关系,项目管理结构的选择就能说明该问题。曾经拉森(Larson)与戈贝利(Gobeli)就以1600多名积极参与本项目组织内项目管理的项目专业人员与经理人为研究样本,给出了不同项目管理组织结构的相对效果
可见职能组织和职能矩阵被认为是最缺乏效果的组织形式,但IT企业中用得最多的却就是这两种组织形式。然而对于IT企业采用何种管理结构,本身没有准确的答案,因为在组织和项目层面上都有不同的因素加以考虑。霍布斯和梅纳德(Hobbs & Menard)指出了项目管理组织结构选择的七个因素:项目规模大小、战略重要性、新颖性和创新需要、整合的需要(涉及多个部门)、环境复杂程度(涉及总多外部因素)、预算和时间限制、需求资源的稳定性。这些因素层次越高,项目经理和项目团队就需要更大的自主性和权利。因而也就没有绝对好的组织管理结构,这就需要我们根据项目的要求灵活组织项目的管理系统。例如:一家中小型信息管理系统开发公司,可以将项目分为:计划开发项目、盈利性项目与运营项目三类。运营项目指为维持企业正常运营开展的项目,基本上在职能矩阵结构中就可完成;盈利性项目为企业生存需要而进行的项目,产品要求较高,可以用项目矩阵结构完成;而计划开发项目是企业发展项目的方向,风险较大,往往需要专业的团队管理,或者采用“两两混合”的方式,也可参考一种新的多项目管理模式——流程导向型组织结构模式。[6]
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文章来源:中国项目管理资源网
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